Vesselina VANACKERE

En résumé

Entreprises

• FRANCE MARKETING - RESPONSABLE ZONE EXPORT

  2011 - 2015 Réalisation des ventes à l’Export
  Construction d’un réseau de distributeurs sur les différents continents avec négociations en environnement multiculturel, en phase avec la stratégie de l’entreprise
  Consolidation du portefeuille de clients existant, négociation et établissement de contrats
  Définition de plans d’action sur les marchés; suivi du chiffre d’affaires, statistiques des volumes de ventes et prévisions saisonnières, reporting
  Travail à distance, utilisation rationnelle des nouvelles technologies de communication
  Déplacements en France et l’étranger pour des salons, portes ouvertes et visites des distributeurs
  Étroite collaboration avec le Customer Service, interface entre les services marketing, achats, comptable pour l’optimisation des marges et le développement des marques

• NACTIS - RESPONSABLE SERVICE ADV FRANCE ET EXPORT

  Bondoufle 2010 - 2011 Contacts téléphoniques avec les clients des pays de l’Europe de l’Est et Centrale, Asie et Australie, Amérique du Nord et Sud sur toutes les informations relatives à leurs commandes, traductions et création fiches produits
  Communication avec les commerciaux sur l'essentiel des activités de leurs zones
  Gestion des commandes (traitement, modifications, reliquats, regroupements, avoirs, retours marchandises, etc…) en contact permanent avec les différents services concernés (usine, achats, comptabilité, logistique)
  Réalisation des documents export selon les réglementations des pays, crédits documentaires, Incoterms / Participations aux salons et portes ouvertes à l’étranger
  Suivi de l'évolution des réglementations export et des besoins des clients, prospection et fidélisation de clients
  Contacts et négociations de prix, demandes de cotations aux transitaires, expressistes
  Gestion du recrutement du service Export et France (Pôle emploi/Intérims), du planning, des notes de frais, des formations, mise en place de méthodologies d’utilisation des logiciels en place
  Animation des réunions hebdomadaires de la direction et des commerciaux, gestion statistiques chiffres d'affaires, volumes de ventes et marges

• CLAUSE - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT

  1997 - 2010
  Contacts téléphoniques avec les clients des pays de l’Europe de l’Est et Centrale, Asie et Australie, Amérique du Nord et Sud sur toutes les informations relatives à leurs commandes
  Communication avec les commerciaux sur l'essentiel des activités de leurs zones
  Gestion des commandes (traitement, modifications, reliquats, regroupements, avoirs, retours marchandises, etc.…) en contact permanent avec les différents services concernés (usine, achats, comptabilité, logistique)
  Réalisation des documents export selon les réglementations des pays, crédits documentaires, Incoterms / Participations aux salons et portes ouvertes à l’étranger
  Suivi de l'évolution des réglementations export et des besoins des clients
  Contacts et négociations de prix, demandes de cotations aux transitaires, expressistes
  Gestion du recrutement du service Export et France (Pôle emploi/Intérims), du planning, des notes de frais, des formations
  Animation des réunions hebdomadaires de la direction et des commerciaux

Formations

Réseau

• Carinne LESPARRE

• Emilie POLLEAU

• Grégoire MASSIMI

• Igor HERES OTAZO

• Laurene TORCHIN

• Marion FRAICHE

• Nathalie ORHAN

• Romain PATERNOTTE

• Sophie ALIAS

• Viviane FLIES