Victoria BILLET

En résumé

Entreprises

• Institut Foch Santé Formation - Responsable des formations

  Administratif | Suresnes 92150 2019 - maintenant L’Institut Foch Santé Formation (FSF) est le 1er institut de formation rattaché à un établissement de santé.
  Il est le fruit d'une collaboration entre l’hôpital Foch et sa fondation.
  Sa particularité ?
  Il dispose d’une technologie de pointe, notamment grâce à son Centre de Simulation Haute Fidélité et s'appuie sur l'excellence des médecins et personnels soignants de l’hôpital pour ses formations.
  
  Nos missions: Optimiser la performance au sein du secteur de la santé ; Promouvoir la qualité des soins ; Développer les compétences clés des professionnels des métiers d’aujourd’hui et de demain.
  
  Mon rôle: Gérer l'organisation administrative et logistique des formations ; Assurer le développement commercial du centre auprès d'autres d'établissements de santé et du monde de l’entreprise.

• Top Of Travel - Responsable service groupes T.O

  Paris 75012 2012 - 2017 Management d'équipe : recrutement,formation, encadrement
  Mise en place de l'organisation de travail et contrôle de l'application des process
  Developpement du CA groupes 26 M € en 2017 en progression de plus de 14% sur un an (avec reporting à la hierarchie)
  Suivi opérationnel des dossiers du devis à la facturation.
  Gestion des après vente.

• COGESCO-IGC - Assistante de gestion en copropriété

  Bois-Colombes (92270) 2011 - 2012 Comptabilité : rapprochements bancaires, suivi des mutations, codification des factures & suivi de contrats, Encaissement, Relance et suivis des impayés, Mise en recouvrement.
  Administratif : rédaction de courriers, demande de devis, ordres de service aux intervenants
  Gestion des interventions.
  Gestion des appels téléphoniques clients propriétaires et fournisseurs
  

• MARSANS INTERNATIONAL - Responsable Technico -commerciale Service Groupes

  Paris 75009 2001 - 2010 Management d'équipe : recrutement,formation, encadrement
  Mise en place de l'organisation de travail et contrôle de l'application des process
  Developpement du CA groupes (avec reporting à la hierarchie)
  Suivi opérationnel des dossiers du devis à la facturation
  Participation au processus d'obtention de la norme ISO 9001

• MARSANS INTERNATIONAL - Agent de réservation confirmé

  Paris 75009 1998 - 2001 Responsable de la vente de produits Marsans à la clientèlede particuliers
  Vente de voyages individuels, forfaits & sur mesure aux agences de voyage
  Membre de la cellule de gestion de situations de crise

• MARSANS INTERNATIONAL - P & P- - Agent de Vente

  Paris 75008 1994 - 1998 Accueil et conseil à la clientèle. Conception d’itinéraires touristiques, essentiellement sur la base
  des hôtels de charme et luxe « Paradors et Pousadas »

• WINGATE TRAVEL - Agent de comptoir en implant c/o APPLE

  Puteaux La Défense 92800 1993 - 1994 Réservation et émission de billetterie affaires. Vente de voyages loisirs sur catalogue

• WINGATE TRAVEL - Responsable Service Carnets de Voyage T.O

  Paris 75001 1991 - 1993 Emission de titres de transport. Commande et gestion des stocks de documentations remises
  aux clients. Formation des stagiaires et nouveaux collaborateurs.

Formations

• E.F.T - Enseigment Formation Tourisme

  Paris 1989 - 1991 BTS TOURISME obtenu - Option Conception commercialisation

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 1987 - 1989 DEUG L.C.E Anglais-Espagnol obtenu

Réseau

• Celine CHAMBAUT

• Fernanda CRUZ

• Karine VENET

• Paula DA CRUZ

• Philippe JOLIVET

• Philippe MENGUY

• Sophie DRAGUSANU

• Susana DE LA FUENTE

• Tatiana MIROVSHCHIKOVA