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Victoria BILLET

  • Institut Foch Santé Formation
  • Responsable des formations

Suresnes 92150

En résumé

Mes compétences :
Rédaction
Après-vente
Tourisme
Management opérationnel
Relance client
Négociation achats
Négociation commerciale
Formation professionnelle continue
Gestion de la formation
Gestion de contrats
Administratif
Evènementiel et logistique
Organisation du travail

Entreprises

  • Institut Foch Santé Formation - Responsable des formations

    Administratif | Suresnes 92150 2019 - maintenant L’Institut Foch Santé Formation (FSF) est le 1er institut de formation rattaché à un établissement de santé.
    Il est le fruit d'une collaboration entre l’hôpital Foch et sa fondation.
    Sa particularité ?
    Il dispose d’une technologie de pointe, notamment grâce à son Centre de Simulation Haute Fidélité et s'appuie sur l'excellence des médecins et personnels soignants de l’hôpital pour ses formations.

    Nos missions: Optimiser la performance au sein du secteur de la santé ; Promouvoir la qualité des soins ; Développer les compétences clés des professionnels des métiers d’aujourd’hui et de demain.

    Mon rôle: Gérer l'organisation administrative et logistique des formations ; Assurer le développement commercial du centre auprès d'autres d'établissements de santé et du monde de l’entreprise.

  • Top Of Travel - Responsable service groupes T.O

    Paris 75012 2012 - 2017 Management d'équipe : recrutement,formation, encadrement
    Mise en place de l'organisation de travail et contrôle de l'application des process
    Developpement du CA groupes 26 M € en 2017 en progression de plus de 14% sur un an (avec reporting à la hierarchie)
    Suivi opérationnel des dossiers du devis à la facturation.
    Gestion des après vente.

  • COGESCO-IGC - Assistante de gestion en copropriété

    Bois-Colombes (92270) 2011 - 2012 Comptabilité : rapprochements bancaires, suivi des mutations, codification des factures & suivi de contrats, Encaissement, Relance et suivis des impayés, Mise en recouvrement.
    Administratif : rédaction de courriers, demande de devis, ordres de service aux intervenants
    Gestion des interventions.
    Gestion des appels téléphoniques clients propriétaires et fournisseurs

  • MARSANS INTERNATIONAL - Responsable Technico -commerciale Service Groupes

    Paris 75009 2001 - 2010 Management d'équipe : recrutement,formation, encadrement
    Mise en place de l'organisation de travail et contrôle de l'application des process
    Developpement du CA groupes (avec reporting à la hierarchie)
    Suivi opérationnel des dossiers du devis à la facturation
    Participation au processus d'obtention de la norme ISO 9001

  • MARSANS INTERNATIONAL - Agent de réservation confirmé

    Paris 75009 1998 - 2001 Responsable de la vente de produits Marsans à la clientèlede particuliers
    Vente de voyages individuels, forfaits & sur mesure aux agences de voyage
    Membre de la cellule de gestion de situations de crise

  • MARSANS INTERNATIONAL - P & P- - Agent de Vente

    Paris 75008 1994 - 1998 Accueil et conseil à la clientèle. Conception d’itinéraires touristiques, essentiellement sur la base
    des hôtels de charme et luxe « Paradors et Pousadas »

  • WINGATE TRAVEL - Agent de comptoir en implant c/o APPLE

    Puteaux La Défense 92800 1993 - 1994 Réservation et émission de billetterie affaires. Vente de voyages loisirs sur catalogue

  • WINGATE TRAVEL - Responsable Service Carnets de Voyage T.O

    Paris 75001 1991 - 1993 Emission de titres de transport. Commande et gestion des stocks de documentations remises
    aux clients. Formation des stagiaires et nouveaux collaborateurs.

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