Mes compétences :
Sphinx Software
Mac OS X
Customer Relationship Management
Sarbacane
Maitrise du Pack Microsoft
Aptitudes relationnelles
Adobe Creative Suite
Entreprises
Groupe Berto
- Apprentie Marketing Communication
Avignon2013 - maintenantMissions Marketing:
> Veille concurrentiel
> GRC (enquête de satisfaction, fidélisation client)
> Organisation de l’action commercial
> Élaboration d’outils commerciaux
> Revue de presse régionale et nationale
> Benchmark sectoriel et concurrentiel
> Étude de marché
Missions Webmarketing
> Création et déclinaison de contenu social media
> Veille média
> Inbound marketing
> Création d'un site internet vitrine (reso-lumino.com)
Missions Communication interne:
> Elaboration du journal d’entreprise
> Support sur la gestion de l'extranet d'entreprise (interface corporate, actualité du groupe, plateforme de communication)
Missions Communication externe:
> Cadeaux clients
> Insertion presse
2012 - 2013> Aide à la création d'une plateforme internet
> Gestion des appels d'offres
> Elaboration de l'accréditation QUALIBAT
> Assistance dans les actions courantes comptables, financières et administratives
Etam
- Vente
Clichy2012 - 2012> Vente
> Conseil client
> Réalisation d'inventaire
> Gestion des stocks
> Aide a la création de PLV
Restaurant Pirate Paradise
- Service en salle
2011 - 2011> Accueil
> Service en salle (2000 m2)
> Vente à la boutique souvenir du restaurant
Cette formation en blended-learning vise à:
Apprendre à concevoir une stratégie marketing pour le web.
Améliorer le référencement d’un site sur Google
Booster le recrutement et la fidélisation des visiteurs
Animer les réseaux sociaux.
> Commerce international
> Négociation commerciale B2B/ achat
> Marketing stratégique
> Marketing opérationnel
> Marketing du point de vente
> Stratégie d'entreprise
> Distribution stratégique et qualité
> Communication commerciale
> Gestion de la relation client
> Gestion financière et budgétaire
> Anglais
> Economie
>Droit du travail
