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Brand Online Commerce
- Senior Brand Manager & Chargée de Projets eCommerce
PARIS
2014 - maintenant
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Brand Online Commerce
- Junior Brand Manager & Chargée de Projet E-Commerce
PARIS
2013 - 2014
Junior Brand Manager :
Au coeur d'une start-up gérant les sites e-Commerce pour des marques Haut de Gamme dans les secteurs de la Mode, de la Beauté et du Luxe (exemples de marques gérées: Helena Rubinstein, Nars, Serge Lutens, Nuxe, My Blend by Clarins, Jean Paul Gaulthier, etc.):
- élaboration des plans online marketing et lancement des sites des nouveaux clients
- développement CA e-boutiques des marques gérées
- mise en place et suivi des évolutions commandes (paiement en ligne, anti-fraude, logistique, etc.)
- suivi SAV
Chargée de Projet E-Commerce:
Chargée du projet de lancement du site E-commerce pour la marque Kérastase (groupe l'Oréal).
- Suivi quotidien de l'avancée du projet (avant et après lancement) auprès de l'ensemble des équipes intervenant sur une partie ou l'ensemble du projet : Marque, IT, Online Marketing, Logisticien, Graphistes, Developpeurs et Intégrateurs, Finances, Service Clients.
- Mise en place des procédures.
- Elaboration des objectifs CA en accord avec la marque et optimisation du Plan e-Marketing pour assurer l'atteinte des objectifs.
- Suivi des créations newsletters, envoi des BAT, shoot en réel et ROI.
- Evaluation mensuelle du ROI de chaque levier déployé et présentation des chiffres et pistes d'amélioration dans des reportings mensuels.
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La Perla
- Démonstratrice de vente
2013 - 2013
-Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente
-Réalisation des objectifs personnels (126% en janvier et 200% en février)
-Rangement et optimisation du point de vente (gestion du merchandising)
-Suivi de la clientèle via le book clients
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Hôtel Martinez (Concorde Hotels and Resorts)
- Stagiaire Stewarding et HACCP
2012 - 2012
Management du service Stewarding, management de la qualité (suivi HACCP, audits fournisseurs, formations internes, mise en place et suivi des actions correctives, …).
Gestion des projets de rénovation et mise au normes (gestion de budget, planification, commandes, suivi de l’installation, gestion des approvisionnements, …)
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Voulez-Vous
- Chargée d'étude marketing
2011 - 2012
Réalisation d'un projet d'étude sur une période de 6 mois:
- recherche et démarchage d'une société
- définition d'un sujet et de l'objectif de l'étude
- étude de la concurrence (directe et indirecte) via :
- identification de la concurrence
- étude du marketing-mix et établissement d'un premier bilan comparatif
- étude terrain : tests gustatifs et packaging (questionnaire à grande échelle, tables rondes et entretiens individuels)
- mappings comparatifs et mapping général comparatif, identification des points forts de la marque et des possibilités d'améliorations
- identification de nouveaux distributeurs
- bilan du positionnement et suggestions d'idées promotionnelles et de repositionnement pour la marque
- rapport écrit et soutenance orale
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L'Oréal
- Assistante Marketing
PARIS
2011 - 2011
- lancement et management d'un site de vente en ligne pour la marque Kiehl's (www.kiehls.com.au)
- création d'un guide d'usage de l'outil de management du site
- mise en place d'un fichier Excel visant sur le long terme à l'amélioration de la gestion des stocks ainsi qu'à la prévision des forecasts
- création d'éléments promotionnels (papiers ou informatique) en lien avec des équipes de designers, d'imprimeurs et les responsables des finances de la marque Kiehl's
- création en lien avec une équipe externe d'une page web informative pour la marque shu uemura (www.shuuemura.com.au)
- réalisation d'un powerpoint de synthèse des divers éléments de merchandising en vue d'une optimisation future
- mise à jour des données presse pour la marque Kiehl's
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IAE de Brest
- Etudiante
Mimet
2010 - 2012
Master 2 Professionnel en Administration Générale des Entreprises
Compétences en :
- Stratégie
- Business Management
- Marketing
- S.I.
- Gestion de Projets
- Analyse Financière
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ESMISAB
- Etudiante
2009 - 2012
Compétences en :
- Management de la Qualité
- Microbiologie
- Marketing/Management
- Gestion de Projets
- Finances
- Rhéologie
- Anglais
- Espagnol
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Finch Conseil et Réalisations
- Comptable
2008 - 2010
Entrée de données comptables, réalisations de bilan mensuels, trimestriels et annuels avec présentation des bilans annuels au CEO. Validations des données par comparaison avec les données bancaires.
Traduction de divers documents (anglais).
