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Vincent ANGELINI

Colombes

En résumé

Ingénieur de formation, mon expérience à travers différents postes techniques dans le monde des télécoms (ingénieur déploiement, ingénieur support, consultant formation) dans un environnement mondial , pour le compte d'un équipementier majeur de la téléphonie mobile (TEKELEC puis ORACLE) m'a permis d'acquérir une vision globale du monde télécom.
Cette expérience me permet aujourd’hui de prétendre à un poste de consultant/ingénieur télécom.

Mes compétences :
Télécommunications
Réseaux Télécom mobile et fixe
Formation technique
Relation client
Support technique
VoIP
MOOC Gestion de Projet, attestation session 10 par
Certification Oracle Communication Session Border

Entreprises

  • Oracle - Consultant Télécom

    Colombes 2008 - 2017 • Réalisation de documentations techniques pour la formation interne et externe.
    • Suivis technique avec la R&D pour anticiper les évolutions software.
    • Configuration et maintenance des plateformes de formations (2008-2013)
    • Formation clients (operateurs télécoms) sur les produit TEKELEC PIC (Performance Information Center), DSR
    (Diameter Signaling Router), et depuis 2013 SBC Acme Packet (Session Border Controller).
    - Consultant Télécom pour la ligne de produits monitoring PIC (Performance Intelligence Center), DSR (Diameter Signaling Router) et SBC Acme Packet (Session Border Controller).
    - Formation clients au niveau international en Anglais
    - de 2008 a 2013 au sein de Tekelec
  • Empirix - Ingénieur Support Commercial

    2007 - 2008 • Associé aux équipes commerciales travaillant sur la zone France et Benelux, j’avais en charge la rédaction de la
    réponse technique et la définition des solutions choisis suite aux appels d’offres clients.
    • Mise en place est exécutions des démonstrations clients
    • Veilles technique et interface entre la partie commerciale et l’ingénierie / marketing au sein d’Empires
    - Assistance sur les problèmes après ventes afin de faciliter le dialogue entre clients et support.
    - Participation au succès technique d'offres pour Orange Business Services et Telenet Belgique
  • ORANGE - Ingénieur Support Back Office VOIP

    Paris 2006 - 2007 • Intégré au sein de la division Plateforme de Service Grand Public Téléphonie et Télévision sur ADSL en tant
    qu’ingénieur support back office pour les services de voix sur IP (H323 et SIP)
    • Gestion et résolution des incidents clients complexes en soutiens du niveau 1 et assurant l’interface avec le niveau 3
    • Responsable de la mise a jour des plateformes lors d’évolutions logicielles
  • Tekelec - Ingénieur Déploiement Senior Tekelec

    Morrisville 2000 - 2006 • Au sein d’un groupe d’ingénieur déploiement basé en France puis au Etats Unis pour la gamme de produit PIC.
    • Ingénierie de la solution
    • Responsabilité de la configuration et de la recette finale du projet pour le client
    • Reporting de l’avancement et participation aux réunions projet avec les différentes équipes interne et cliente
    • Travail effectué au niveau France, et monde.
    • A partir de 2003, poste basé au Etats Unis afin d’apporter mon expertise pour développer le marché Nord Américain
    et CALA
    • Création de l’équipe support pour la gamme de produit PIC au EU, participation au recrutement des équipes pour
    suivre la croissance de la société
    • Formation des clients américains, transfert de compétences au niveau de l’équipe formation TEKELEC a partir de 2004
  • Data Management Solutions - Ingénieur Support

    1999 - 2000 Fonction: Revendeur de solutions SIG Esri pour la région Rhône Alpes. Support
    client pour les solutions SIG Esri (Collectivités, Mairies, Agences
    urbanisme)

Formations

  • UTBM

    Belfort/Montbeliard 1992 - 1996 Acoustique et Vibrations Industriel

    2nd et 3eme année à l'UT Compiègne
  • IUT

    Reims 1990 - 1992 Génie Climatique et équipement du bâtiment

Réseau

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