Mes compétences :
Qualité
Norme ISO 9001
Audit
Gestion de la qualité
Service client
Entreprises
[ïn]bentorii
- Founder
2014 - maintenant[ï n] b e n t o r i i is a simple stock control solution developed by and for shopkeepers
http://inbentorii.com/
CGSI
- Chef de Projet
Aix-en-Provence2012 - 2014Chef de Projet en charge du déploiement et de la mise en place, principalement pour des clients issus du secteur du BTP, d'une solution de type "ERP" baptisée "iXBAT".
Orange Business Services
- Ingénieur Satisfaction Client
Paris2010 - 2011Projet: Au sein du Groupe Intégré des Produits et Services aux Entreprises GIPSE, prise en charge du projet « Processus Satisfaction Client »
STMicroelectronics
- Ingénieur Qualité
2007 - 2010Projet: Au sein du Groupe Satisfaction Client, du département Manufacturing Quality, prise en charge de l’activité Retours Clients et du projet « Amélioration Gestion Indicateurs Clients » dans le respect de la politique d'amélioration continue de la compagnie.