Je suis responsable d’une équipe de 15 techniciens support pour un grand compte
J’assure la montée en compétence, le reporting, le suivi individuel et collectif de l’équipe.
Entreprises
Techcity solutions
- Responsable d’équipe
2008 - maintenant
Esprit d'équipe groupe
- Support technique N3
2001 - 2003Support niveau 3, assistance Hotline, installation, maintenance
Mise à jour du front office pour CARREFOUR France
Préparation du back office
Création d’outils en Shell script. (ksh, bash )
Administration du réseau, gestion du parc, gestion anti-virus. Développements de base de données web / intranet
CRCI Champagne-Ardennes
- Administrateur Réseaux
1998 - 2001Administrateur réseaux, gestion et maintenance du parc, déploiement logiciel, aide aux utilisateurs, Formateur. Gestion des sauvegardes, Clonage de postes, Migration de NT4 -> 2000, Création de bases de données régionale, Création d'outils statistiques régionale.
Paramétrage et gestion de FireWall, installation et déploiement d'antivirus d'entreprise