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Vincent DUCRET

NANCY

En résumé

Rentokil est un prestataire leader dans le domaine de la lutte contre les nuisibles.
Responsable de Secteur consiste a développer et entretenir les relations clients ainsi qu'être en relation avec les intervenants Technique pour avoir une bonne maitrise terrain.

Mes compétences :
Microsoft Windows 7
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop
Anglais
Anage

Entreprises

  • Groupe RENTOKIL - INITIAL - Responsable de Secteur

    2013 - maintenant * Prospection sur terrain ;
    * Developpement et Gestion Portefeuille Client ;
    * Solutionner les litiges et contentieux ;
    * Gestion des commandes et relation grands comptes ;

  • ROTEX - Responsable Grand Compte

    2011 - 2013 Groupe ROTEX (Suisse)
    * Management de la plateforme SAV et Retour produits (12 Personnes) ;
    * Réparation et entretien des équipements des clients par suivi technique ;
    * Importation et fabrication de pièces de haute technologie ;

  • Groupe CP-IH-GE - Gérant responsable de société

    2004 - 2011 * Manager et responsable de centre de profit (6 M EUR de CA)
    * Encadrement de 30 collaborateurs ;
    * Développement et direction du service force de vente ;
    * Création du service télé-prospection ;
    * Gestion des ventes, des achats, des marges et bilans de la société ;
    * Décisionnaire au conseil d'administration
    * Relation client, traitement des litiges ;
    * Suivi de la comptabilité en relation avec le service expert comptable ;
    * Montage de Besoin en Fond de Roulement ;

Formations

  • IUT Charlemagne (Nancy)

    Nancy 2002 - 2003 Licence unité commerciale et management

  • IUT Nancy Charlemagne

    Nancy 2000 - 2002 BTS Action Commerciale

Réseau

Annuaire des membres :