COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Ingénierie de formation: Identifier et analyser les besoins, les attentes, élaborer des dispositifs de formation sous différents formats, évaluer les actions
Ingénierie pédagogique : construire des modules, des outils, des supports de l’action de formation
Animation d’actions de formation et leur évaluation
Gestion des compétences: créer des supports d’entretiens professionnels, conduire des entretiens, suivre des personnes sur leur parcours/projet professionnel
COMPETENCES TRANSVERSES
Organisation : Gérer les méthodes et les moyens, humains, financiers, matériels
Nouvelles technologies : Utiliser Internet dans le cadre de l’entreprise, nouvelles technologies éducatives, e-learning
Veille stratégique et pédagogique sur les thèmes liés à la FOAD, e-tourisme, recherche sur les évolutions de l'environnement social, économique et juridique de la formation.
Relation clientèle : Apporter une réponse personnalisée aux demandes des clients, analyser leurs besoins, gérer les insatisfactions
Mes compétences :
Conseil
Pédagogie
Bureautique
Management
Réseaux sociaux
Formation