CRETEIL
Diplômé de l'ESC Reims en marketing et communication, j'ai tout d'abord orienté ma carrière vers des sociétés de services (ex : agences de communication).
Avoir le "sens du client" m'a donc naturellement conduit au secteur de la Relation Client que j'estime être le point de départ de toute réflexion commerciale.
A présent Responsable du pôle Relation Client chez Kisio Services, je mets mon expérience au service des équipes en vue d'améliorer la qualité des prestations, d'optimiser les productions mais aussi et surtout.... pour satisfaire le Client !
Mes compétences :
Chef de produit
Chef de projet
Chef de projet marketing
Client support
Communication
Customer Service
Directeur de projet
Gestion de projet
Management
Management de projet
Marketing
Marketing multicanal
Microsoft CRM
Multimedia
Relation Client
Service client
Support
Support client