Mes compétences :
Import/Export
ISO 900X Standard
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Entreprises
LATTY International sa
- Responsable Service Clients France & Export
ORSAY1998 - maintenantLATTY International S.A., 200 pers., BROU (28), Société certifiée ISO 9001 version 2008.
(CDI) Production et commercialisation de garnitures d'étanchéité pour l'industrie
Responsable administration commerciale France et Export
Management de 8 assistantes commerciales avant et après vente,
Etablissement de statistiques mensuelles (taux de service, retours, avoirs, rabais et commissions),
Reporting administratif et logistique des 6 filiales de distribution et des clients France et Export,
Mise à jour du fichier clientèle et des tarifs,
Saisie de commandes, suivi de la production,
Préparation des expéditions avec le service Planning et les différents magasins,
Suivi logistique, en relation avec les transitaires,
Facturation et remise bancaire des documents à l'export (crédits documentaires),
Règlement des litiges,
Membres des comités de pilotage ISO 9001 Satisfaction clients, changement d'ERP (CEGID Produflex), passage à l'euro, dématérialisation des documents commerciaux.
Auzou carrosserie
- Assistant commercial France
1998 - 1998AUZOU Carrosserie - Construction Polyester, 20 pers.,
Prospection commerciale, élaboration de devis, suivi commercial et production, facturation,
Rédaction de documentation commerciale en langue étrangère, participation à salons.
CFSCI
- Assistant commercial
1996 - 1997CFSCI, Chambre France-Suisse pour le Commerce et l'Industrie, GENEVE (
Appui commercial : dépassement des objectifs de 15%,
Gestion et suivi administratif, promotion, réalisation et commercialisation des prestations de service,
Service commerce international : conseils en politique et stratégie commerciales, logistique transport, procédures douanières, analyse de marché, étude de faisabilité.
Marketing des services : marketing direct, vente directe, recherche de partenaires commerciaux.
Diverses structures et entreprises à l'étranger
- Assistant commercial
1992 - 1995Diverses structures et entreprises à l'étranger.
Poste d'Expansion économique près l'Ambassade de France à Sofia, BULGARIE,
Stambouli Ltd (société d'import-export), Sofia, BULGARIE,
Presto Ltd (société d'import-export), Vilnius, LITUANIE,
- étude de marché, de faisabilité et marketing, recherche de partenaires commerciaux ;
- élaboration de plans de visites pour commerciaux itinérants.
