Mes compétences :
Gestion de projet
Analyse économique
Conduite du changement
Entreprises
Amazon
- Senior Retail Account Manager
Clichy2016 - maintenant
Carrefour
- Responsable du développement commercial | e-Commerce Alimentaire
Massy2015 - 2016Responsable du développement commercial
Management d'une équipe de 8 personnes
• Développement des ventes et stratégie promotionnelle
• Recommandation
• Gestion de l'inventaire et des revenus publicitaires
Carrefour
- Responsable de Projet | e-Commerce Non Alimentaire
Massy2014 - 2015Responsable du développement des opérations e-commerce Non Alimentaire sur la plateforme « online.carrefour.fr » (objectif de +20M€ de C.A atteint en 1 an)
• Mise en place d’une activité BtoC (« pick, pack & ship ») au départ de 4 entrepôts BtoB gérant du Bazar, du Textile, de la Culture et de l’EPCS (Moyenne de 1000 commandes / jour) pour rentabiliser l'activité BtoC
• Définition et mise en place de nouveaux services client :
- Livraison "en magasin Carrefour" (60% de PdM vs l'activité déjà existante de livraison à domicile)
- Pré commande pour les jeux vidéos
• Construction et mise en place du process de retour client (hausse de 30% du taux de satisfaction client)
Carrefour
- Chef de projet | Organisation
Massy2011 - 2013En charge de projets visant à réduire les coûts logistiques / transport sur le format des Hypermarchés (cible de 15% atteinte, 30M€) :
• Revue des fréquences de livraison des magasins par typologie de produit
• Rationalisation des flux logistiques suivant les volumétries commandées
• Amélioration continue sur les différents entrepôts
• Augmentation du taux de remplissage des camions (20 points)
The WorldBank
- Stage : Analyste Business
2010 - 2010Stage de 6 mois – Analyste au sein du département développement durable pour la région Asie du Sud-Est / Pacifique (portefeuille de 5 Milliards de dollars regroupant des projets sur des thèmes comme l’accès à l’eau, le développement d’infrastructures routières, le réchauffement climatique, etc.) :
• Mise en place d’un tableau de bord de suivi de la santé financière du portefeuille pour la direction
• Déploiement d’une plateforme collaborative interne
Veolia Transport
- Stage : Consultant en organisation
Issy-les-Moulineaux2010 - 2010Stage de 3 mois – Coordination d’un projet d’amélioration continue « 6σ » pour la plus grande compagnie de bus / cars de l’ouest australien (120 véhicules) :
• Cadrage du projet avec l’appui d’une société de conseil
• Mise en œuvre opérationnelle
Michelin
- Stage : Chef de Projet
FERRAND2009 - 2009Stage de 6 mois – Responsable de la mise au point et de l’adoption d’un nouveau plan de maintenance sur un parc de 800 machines :
• Analyse des pannes répétitives et des machines pénalisantes
• Mise à plat et standardisation des opérations de maintenance
• Mise au point d’un outil de suivi des pièces de rechange