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Vincent PIERQUET

REIMS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • ERAI - Project manager

    2014 - maintenant
  • Malakoff Médéric - Community Manager

    Paris 2012 - 2014
  • ING Direct - Community Manager

    Paris 2011 - 2011
  • ING Direct - Team Leader Centre de relation Client

    Paris 2008 - 2010 En apprentissage à RMS, j'occupe ce poste en binôme avec une autre apprentie afin d'assurer une présence permanente sur le poste, même lorsque l'un de nous deux est en période "école".

    Missions :
    - Encadrement d'une équipe de 7 à 15 chargés de clientèle
    - Suivi de la qualité de l'équipe
    - Suivi de la productivité des agents et mise en place de plan d'action si nécessaire
    - Suivi des indicateurs commerciaux, réalisation de formation et de groupes de travail pour augmenter les chiffres commerciaux
    - Participation aux recrutements et aux formations des chargés de clientèle
  • Crédit Agricole du Nord Est - Chargé de clientèle Assurances Professionnelles

    Montrouge 2008 - 2008 Au sein du service Assurances professionnelles du Crédit Agricole du Nord Est, j'aidais les commerciaux dans les fonctions administratives et middle-office.

    Missions :
    - Saisie des devis d'assurances et rédactions des propositions commerciales
    - Saisie des contrats
    - Envoi des lettres de résiliation aux autres assureurs
    - Mise à jour et vérification des dossiers clients dans le cadre de l'audit

Formations

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