Poursuivre l’exercice de mon activité dans le domaine passionnant de l’ASSURANCE COLLECTIVE
(SANTE et PREVOYANCE), alliant technicité et relationnel, avec la satisfaction client pour ligne directrice.
Entreprises
Courtier parisien spécialisé en assurances collectives
- Chargé de clientèle Grands comptes
2008 - maintenantdéfense commerciale, suivi des comptes, pilotage d’appels d’offre, mise en œuvre d’études techniques et problématiques de gestion :
Interface entre les DRH-DAF , les Directions commerciales des assureurs et les organismes gestionnaires
audit, analyse, établissement des cahiers des charges, négociation avec les assureurs, synthèse et présentation de leurs propositions, veille juridique et CCN, mise en adéquation de l’existant, établissement, analyse et présentation des résultats annuels (dont IRP).
Swiss Life Prévoyance & Santé
- Assistant responsable opérationnel Prévoyance
1986 - 2008Analyse et suivi des statistiques d’exploitation (productivité interne).
Animation d’une équipe de 3 gestionnaires de portefeuille.
Formation des nouveaux collaborateurs aux procédures internes de gestion.
Etude et conception du nouveau logiciel de gestion des dossiers de prévoyance (groupe de travail MOA en 2007).
Traitement des litiges de gestion en matière de prévoyance (interne et déléguée).
Correspondant médical du service.
Gestion d’un portefeuille en prévoyance collective (un grand courtier) et individuelle.
Contacts téléphoniques et correspondances avec tous types d’intervenants internes et externes (réclamations, études diverses, demandes spécifiques : expertises, avocats, police, parquet …).
