Mes compétences :
Management commercial
Pilotage commercial
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Entreprises
Crédit Agricole De Lorraine
- Responsable du Service Recouvrement
Metz2018 - maintenant
Crédit Agricole de Lorraine
- Responsable de Projets Transverses
Metz2017 - maintenantGestion de projets transverses
- Espace Projet Habitat : Espace digital collaboratif client et conseiller
- Dossier ADE "Assurance Des Emprunteurs"
- Dématérialisation des échanges notaires
Crédit Agricole de Lorraine
- Chef de projet "création d'un Centre de Contact Multimedia"
Metz2016 - 2017
Crédit Agricole de Lorraine
- Directeur d'Agence Principale
Metz2011 - 2016Dans le cadre des politiques et stratégies de mon entreprise et de la politique du Groupe, j'assure le développement des activités du CAL sur le marché des particuliers, en participant activement au développement du PNB et à la maîtrise des risques.
Valeurs partagées avec l'équipe : satisfaction clients, sens du résultat et entrepreneuriat.
Crédit Agricole de Lorraine
- Directeur d'Agence
Metz2008 - 2011
Crédit Agricole de Lorraine
- Responsable d'Agence de Proximité
Metz2006 - 2008
Crédit Agricole de Lorraine
- Conseiller Commercial Clientèle HDG