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Groupama Loire Bretagne
- Télé gestionnaire
Rennes
2019 - maintenant
Service Santé
Traitement des appels entrants et sortants (assurés, collaborateurs, professionnels de santé)
Gestion des sinistres (factures, devis dentaire, acoustique et optique)
Modification de données (numéro de sécurité sociale, code organisme)
Logiciels métier (GRC, AVT, DASI, SIGMA)
Pack Office
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Groupama Loire Bretagne
- Télégestionnaire
Rennes
2017 - 2018
Service Santé
Traitement des appels entrants et sortants (assurés, collaborateurs, professionnels de santé)
Gestion des sinistres (factures, devis dentaire, acoustique et optique)
Modification de données (numéro de sécurité sociale, code organisme)
Logiciels métier (GRC, AVT, DASI, SIGMA)
Pack Office
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Groupama Loire Bretagne
- Télégestionnaire
Rennes
2017 - 2017
Service sinistres Dommages Aux Biens des particuliers (habitation)
Traitement des appels entrants et sortants (information sur la gestion de dossiers de sinistres)
Ouverture de déclaration et gestion de dossiers sinistres (devis, factures, rapports d'expertise suite à sinistres)
Logiciels métier (GRC, o@sis, Mercure)
Pack Office
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Luxior assurances
- Télégestionnaire de prestations
2016 - 2017
Traitement des appels entrants (assurés, courtiers, professionnels de santé)
Gestion de demande de remboursements
Saisie et mise sous pli du courrier
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Solimut mutuelle centre océan
- Chargée d'accueil
Aubagne Cedex
2015 - 2016
Accueil physique et téléphonique : renseigner et orienter les assurés et prospects selon leur demande
Gestion : traitement des prestations, saisie des adhésions, mise à jour des contrats
Administratif courant : réceptionner, ventiler, traiter et expédier le courrier
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Mutuelle de France Bretagne Centre Oceans
- Chargée d'accueil stagiaire
2015 - 2015
accueil téléphonique et physique, mise à jour de la base de données des adhérents, rédaction de courriers, contrôle de remises de chèques, utilisation du logiciel métier + Excel et Word, réception du courrier et tri par service, mise sous pli du courrier et affranchissement
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Centre social de kaneveden bellevue
- Secrétaire stagiaire
2014 - 2014
accueil du public, standard téléphonique, frappe de documents, comptes rendus de réunion
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Aucune
- Garde d'enfant à domicile
2012 - 2012
chez un particulier préparation animation d'ateliers, aide à la prise des repas, participation à l'éveil des enfants
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Family Sphere
- Garde d'enfants à domicile
Paris
2010 - 2011
préparation animation d'ateliers, aide à la prise des repas, participation à l'éveil des enfants
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Aucune
- Garde d'enfants à domicile
2010 - 2011
chez un particulier préparation animation d'ateliers, aide à la prise des repas, participation à l'éveil des enfants
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École maternelle madeleine porquet
- Stagiaire ATSEM
2008 - 2009
accueil des enfants , préparation et animation d'ateliers, entretien du materiel et des locaux
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École maternelle robert desnos
- Animatrice garderie scolaire
2007 - 2008
accueil des enfants , préparation du goûter et jeux , surveillance
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Ecole maternelle Madeleine Porquet
- Animatrice de restauration scolaire
2004 - 2004
mise du couvert, service des plats, aide à la prise des repas, surveillance du temps libre
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Crèche de bellevue
- Aide auxiliaire de puériculture
2004 - 2005
accueil des enfants, préparation et animation d'ateliers, aide à la prise de repas, soins d'hygiène
