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Virazels LAURENT

Paris

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En résumé

COMPETENCES
- MOA SI généraliste, MOA transverse SI-métiers, Responsable de Portefeuilles dApplications, MOE SI, de bout en bout; pratique de lagilité et méthodes qualité en développements SI.
- Management et direction de projets.
- MOE plateformes de services techniques (PFS) TV Live de la Tête De Réseau.
- Marketing produit équipement Livebox et réseau domestique.
- Domaines SI et métiers connus: commande/livraison, décisionnel (pour de nombreux métiers), finance trésorerie et cash management, réseaux mobile et fixe, TV Live.
- Dynamisme, qualités humaines, fidèle à ses engagements, orienté résultat, pédagogie.

Dec 2020 ce jour: ORANGE - Responsable solutions controlling / MOA métier SI Finance

- Création de lapplication PARCS (parcs commerciaux et déploiements réseaux, périmètre Orange France (OF) et filiales)
- 11 versions de PARCS mises en production, en mode agile encadrement direct des développeurs.
- 10 interfaces entrantes réalisées sur PARCS.
- Création, administration et animation récurrentes du périmètre de PARCS.
- Gestion des ateliers utilisateurs; suivis des plans dactions. Rédaction du manuel utilisateurs.
- Responsable des relations amonts avec les partenaires fournisseurs de données.

Sept 2017 Nov 2020: ORANGE - MOE PFS TV LIVE / DTRS:
Responsable MOE des activités récurrentes sur les PFS TV Live de la tête de réseau (TDR) dOF; budget 2018 de 1,2 M€ de CAPEX drainant 14,7 M€ dOPEX.
Gouvernance gestion technique et pilotage SI:
- Pour suivi en SDB, création dun process de calcul/contrôle du budget ; création/suivi dindicateurs sur les diverses opérations techniques en TDR.
- Gestionnaire TDR expérimentale
- Optimisations des process et SI de demandes/réalisations dopérations sur les chaînes TV.
- Industrialisations de tests (non-droits et mises en clair promotionnelles)
- Résultats: réduction du nombre de plans de services; gains budgétaires, maîtrise des dépenses.
- MOA métier sur lapplication Live Content Manager (LCM)
Mai 2013 Sept 2017: Orange Groupe, MOA SI / Direction Financement Trésorerie (DFT):
Pilotage de la création, en mode agile, dune application (STG) de supervision de toutes les opérations financières du groupe:
- Étude du besoin, rédaction du cahier des charges. Pilotage de la roadmap.
- Design des écrans de lapplication.
- Recettes des 2 «applications cœur» et pilotage de lintégration de STG dans le SI.
- Encadrement des développeurs (7 en simultané), dun architecte et dun chef de projet MOE.
- Résultats: déploiement de 10 versions de STG.
Périmètre fonctionnel: sur 9 écrans, génération dalertes, relatives à tous les imports/exports SI et bancaires réalisés au travers du progiciel de cashpooling.

Janv 2011 Mai 2013: ORANGE - Chef de Produit LiveBox (LB) device / Marketing GP:
Responsable de la roadmap de léquipement: besoins clients et besoins OF :
- Pilotage des contributeurs internes et des sous-traitants.
- Déploiement en 2012 dun nouveau firmware sur le parc.
- Définition des besoins sur 2 nouveaux produits.
Responsable du Marketing opérationnel, sur un parc de 8,4 M de LB:
- Choix et conduite des stratégies dapprovisionnements et distribution en vente et SAV.
- Résolution dune crise budgétaire (dérives de placements de la LB ZTE)
Fourniture hebdomadaire des prévisions de placements.

ORANGE - Nov 2009 Janv 2011: MOA SI transverse - OF / DSI / Développement Rapide:

- MOA SI déléguée à la DFT: responsable dun comité de pilotage voué à limiter les risques liés à SEPA sur lapplication CaP de cashpooling du groupe:
Impacts techniques sur CaP. Audit de sécurité.
Pilotage du transfert vers la DSI de lactivité de MOE.
Redéfinition des activités de lexploitant.
Refonte des flux entre les SI relation client, paiement, DFT et banques.
- Création (3 mois) dune application de mise en recouvrement des clients OPEN.
- Création (6 mois) dune application SI de mise en cohérence, entre les SI SAV et réseau, des états techniques des DSLAM.
- MOA SI sur dautres projets: SI Réseau, RH, SAV mobile, relation client,

ORANGE - MOA transverse Commande Livraison des Offres / Vente et Marketing France:
MOA transverse SI/métiers de 2 types de paliers SI:
Oct 2008 Nov 2009: refonte de la commande/livraison de La Fibre et de loffre ADSL (budget 1,8 M€) :
- Validation des propositions de solutions 8 applications.
- Animation des métiers, MOAs/MOEs SI, experts process. Garant de la cohésion fonctionnelle.
- Pilotage des rédactions des modes opératoires métiers, phase pilote et généralisation.
Juin 2006 Août 2008: paliers business des offres multiservices, marchés GP et PRO (budget 1,6 M€):
- Pilotage des projets (25 applications): catalogues SI, modes opératoires métiers.
- 1ères mises en œuvre transverses de la méthode TTM entre Marketing et SI.
- Recette SI effectuée pour chaque période commerciale.
Résultats : 5 paliers déployés 30 offres.
Fév Déc 2006: MOA SI dune nouvelle application de prise de commande des offres GP multiplay. Budget 3,1 M€, déploiement de 2 versions.

ORANGE - Responsable successivement de 2 domaines SI / DSI / Réseaux Mobile et Fixe:
Juil 2003 janv 2006: A la tête d'une équipe de 6 personnes (budget de 5.9 M€):
- Responsable MOA du gisement de données des comptes-rendus dappels :
Qualification des expressions de besoins métiers.
Pilotage des spécifications fonctionnelles et protocoles de recettes.
Résultats : 5 déploiements en mode agile en 2004.
- Sur le DATAMART décisionnel danalyse du trafic:
MOE et pilotage au forfait de lintégrateur externe.
Pilote du chantier damélioration de lexploitabilité.
Juil 2000 Juil 2003: responsable du pôle «outils dingénierie radio» (5 personnes) :
- MOA SI et MOE, sur lapplication de calculs de prédiction de propagation radio.
- Réponse à lappel doffre de lEtat pour lattribution des licences 3G => résultat : licence attribuée.
- Animation d'un groupe de travail international sur la création du module de design radio 3G.
- Pilotage des spécifications dune nouvelle application.
- Pilotage des refontes du parc machines et normalisations des 35 serveurs.

AXIEM-GENTECH (ALTRAN), pour France Telecom Mobile et ses filiales étrangères:
Juil 1998 Juil 2000: sur une application de workflow de déclaration/résolution des incidents réseau: concepteur/développeur, intégrateur chez les opérateurs du groupe. Pilotage du sous-traitant. Formateur des utilisateurs et administrateurs.

FORMATION:
2021 : Construire et négocier un budget, référentiel financier du groupe et gestion du cash (7 jours)
2017/2018 : Techniques réseaux et services TV, écosystèmes plateformes et SI associés (12 jours)
2009/2012 : Fondamentaux du Marketing (ISM 9 jours). Saffirmer par la voix. Techniques théâtrales.
1997 : Ingénieur ESME-SUDRIA: télécoms, traitement du signal et microsystèmes.

ANGLAIS: Pratique professionnelle.

CENTRES DINTÉRÊT: Tennis de table, snowboard, musiques progressives

Entreprises

  • Orange - MOA SI

    Paris 2013 - maintenant ORANGE Group / Direction Financement et Trésorerie: MOA SI

    Création dans le SI de Cash Management, en mode semi-agile, d’une application de supervision de toutes les opérations financières du groupe :
     Étude des besoins en supervision, rédaction du cahier des charges et des spécifications générales. Design des écrans de monitoring. Exécution des recettes des 2 applications au cœur du projet, pilotage en tant que MOE de l’intégration des plateformes dans la citadelle de la Finance.
     Prise en compte de toutes les exigences émises par la Direction de la Sécurité du SI.
     Mise en production en 18 mois de la V1. Définition de la roadmap à venir sur plusieurs années.
     Encadrement de plusieurs développeurs et d’un chef de projet MOE.
    Périmètre fonctionnel : mise en place d’alertes, au sein de 6 écrans de monitoring, relatives à tous les imports/exports réalisés autour du progiciel de cashpooling du groupe, pour les opérations de prélèvement et remboursement de tous les clients d’Orange, paiement des fournisseurs, trésorerie, marché, paye RH, représentant 3000 imports/exports par jour et 310 millions d’opérations par an, drainant 500 milliards d’€.

  • Orange France - Chef de produit Livebox (gateway)

    2011 - 2013 - Responsable de la roadmap évolutive et corrective de l’équipement (firmware, hardware) : prise en compte des besoins des clients, et des évolutions nécessaires à d’autres projets (Wifi communautaire, VDSL, IPV6, …)

    - Déploiement en 2012 d’un nouveau Firmware sur le parc.

    - Définition des besoins sur divers nouveaux produits liés à la Livebox :
    + Filtrage parental intégré gateway.
    + « Télécommande » sur Tablette et Smartphone de gestion de la diffusion des fichiers Multimédia.

    - Responsable du Marketing opérationnel, sur un parc de 8,4M de Livebox (4 générations du produit) :
    + Pilotage des contributeurs internes et des sous-traitants (Sagem, ZTE, SoftAtHome)
    + Orientation et choix et des stratégies d’approvisionnements et distribution en vente et SAV.
    + Définition des stratégies marché pour la Fibre optique, et les clients en « ligne longue »
    + Résolution d’une importante crise budgétaire liée à une dérive de placements du produit.
    + Fourniture récurrente des prévisions de placements sur les canaux de vente, distribution et SAV.
    + Résolution d’une crise qualité sur le firmware.
    + Responsable des demandes d'évolutions des pages Livebox sur Orange.fr.

  • Orange France - MOA SI transverse, conseil

    2009 - 2011 Nov 2009 – Jan 2011 :

    MOA SI déléguée et conseil pour le compte de la Direction du Financement et de la Trésorerie (DFT), dans le cadre du programme SEPA.:

    Responsable d’un comité de pilotage récurrent transverse (métiers, DSI, exploitation, MOAs SI, Directions du soutien utilisateurs et de la Sécurité), voué à limiter les risques liés à SEPA sur l’application stratégique (CaP) supportant toutes les transactions bancaires du groupe :

    - Définition des impacts techniques sur CaP (nouveaux protocoles, formats de données ; volumétrie), prise en compte des recommandations d’un audit sécurité sur le SI DFT.

    - Pilotage du transfert vers la DSI de l’activité de MOE, historiquement assurée par la Direction de l’exploitation, et de la redéfinition des activités de l’exploitant.
    - Définition des chantiers visant à ré-urbaniser les flux SI paiement/ SI DFT/Banques.


    Déc 2009 – fév 2011 :

    - Responsable d’une nouvelle application de mise en recouvrement les clients de l’offre OPEN. Rédaction du cahier des charges, pilotage transverse métier / SI. Mise en production. Durée: 3 mois.

    - Étude, spécification et mise en place pilote d’une nouvelle application SI réseau permettant d’améliorer la cohérence, entre les SI SAV et réseau, des états techniques des DSLAM. Durée: 6 mois.

    - Étude pour la mise en place du Service Universel de Téléphonie en Guyane (réseau radio mobile).

    - Participation à d’autres projets sur les SI Réseau, RH, SAV mobile, relation client Pro, …

  • FRANCE TELECOM - MOA transverse

    Paris 2006 - 2009 Oct 2008 – nov 2009 :

    MOA d’un palier transverse SI de refontes de la commande/livraison d’offres multiservices, dont La Fibre. Budget annuel de 1,8 M€ :

    - Rédaction des spécifications fonctionnelles et exigences techniques.

    - Validation des propositions de solutions MOE (impacts sur 8 applications)

    - Animation des métiers, MOAs/MOEs SI, experts process pour assurer la cohésion fonctionnelle du palier. Pilotage des rédactions des modes opératoires métiers, et des phases pilote et généralisations.


    Août 2008 – janv 2009 :

    Responsable MOA de l’étude d’un projet transverse de refonte du SI de commande/livraison/facturation.

    Pilotage des acteurs MOE, process, MOA et métiers dans le cadre de la rédaction du cahier des charges fonctionnel.


    Juin 2006 – Juil 2008 :

    Pour les besoins du Marketing, MOA transverse commande / livraison des paliers business d’offres multiservices (budget annuel de 1,6 M€) :

    - Pilotage des projets : catalogues, modes opératoires Front Office/Back Office, mises en production.

    - Définition et mise en œuvre d’une méthode pour améliorer la qualité des lancements d’offres, entre Marketing, métiers et MOAs/MOEs SI.

    - A partir de fin 2007, mise en oeuvre, pour toutes les périodes commerciales, d’une phase de recette, industrialisée en 2006/2007 avec les paliers.

    - Mises en production de 5 paliers, soit 28 offres, réparties sur les marchés Grand Public et Pro.


    Fév – déc 2006 :

    MOA SI d’une nouvelle application (*) de prise de commande des offres multiservices (Internet, VoIP, fixe & mobile, TV). MOA d’autres applications.

    - Qualification et arbitrage dans la roadmap des expressions de besoins. Rédaction des cahiers des charges pour la MOE. Validation des spécifications. Soutien fonctionnel pour les métiers, …

    - Budget de 3,1 M€, avec 25 000 utilisateurs en fin d’année.

    - Déploiement de 2 versions de (*)

  • ORANGE FRANCE - Responsable successivement de la MOA/MOE de 2 domaines SI

    2000 - 2006 Juil 2003 – janv 2006 :

    A la tête d'une équipe de six personnes, avec un budget annuel de 5.9 M€ :

    - Responsable MOA du gisement de données des comptes-rendus d’appels. Qualification des expressions de besoins des métiers, pilotage des spécifications. Suivi actif des déploiements.

    - Responsable MOE d’un DATAMART décisionnel d’analyse du trafic: MOE et pilotage au forfait de l’intégrateur externe. Responsable du chantier d’amélioration de l’exploitabilité de l’application. AMOA pour et qualifier et réguler les nombreuses demandes d’évolutions.

    - Mise en œuvre sur le domaine d’une méthode de développements rapides : 5 projets produits en 2004, certification AFAQ obtenue par la Direction de la MOE SI.


    Juil 2000 – Juil 2003 :

    Pour Orange et ses filiales étrangères, à la tête du pôle « outils d’ingénierie radio » (5 personnes), en tant que responsable de la MOA SI et de la MOE :

    - Autour d’une application de calcul de prédiction de propagation radio, animation d'un groupe de travail international pour l’implémentation des modules de design UMTS.

    - Pilotage du mûrissement des besoins et des spécifications d’une nouvelle application.

    - Pilotage des refontes architecturales machines et normalisations des 35 serveurs du parc.

  • AXIEM GENTECH (pour Orange France) - Consultant en Systèmes d'Information

    1998 - 2000 Sur une application de workflow incidents réseau radio mobile :
    - Concepteur/développeur
    - Intégrateur chez les opérateurs du groupe. Pilotage du sous traitant.
    - Formation des utilisateurs et administrateurs.

    Sur un système de gestion d'entreprise : développements et AMOA.

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