-
Réunion des Musées Métropolitains - Métropole Rouen Normandie
- Chef du Service Communication et Développement
2016 - maintenant
Prise en charge de la Communication des 9 musées de la Réunion des Musées Métropolitains :
Musée des Beaux-Arts (Rouen)
Musée de la Céramique (Rouen)
Musée Le Secq des Tournelles (Rouen)
Muséum d'Histoire naturelle (Rouen)
Musée des Antiquités (Rouen)
Tour Jeanne d'Arc (Rouen)
Musée industriel de la Corderie Vallois (Notre-Dame-de-Bondeville)
Musée Pierre Corneille (Petit-Couronne)
La Fabrique des Savoirs (Elbeuf)
MANAGEMENT DU SERVICE (12 personnes)
- Rattaché au directeur des musées
- Participe aux décisions stratégiques des établissements
- Anime et encadre le service : recrutement, carrière et avancement, congés, formation, etc.
- Favorise le développement des compétences et de la technicité en interne
- Communique avec les autres services des musées (conservation, administration, service des publics, coordination)
- Evalue le retour sur investissement des actions du service et effectue les arbitrages nécessaires sur les actions et le budget du service.
- Elabore le budget du service, contrôle son suivi et effectue un reporting au comité de direction
- Pilote la rédaction des cahiers des charges pour les dossiers d'appel d'offres en lien avec le pôle
- Optimise ou actualise les process existants pour améliorer le fonctionnement du service
COMMUNICATION
Communication extérieure :
- Joue un rôle de conseil auprès du directeur et du comité de direction sur l’évolution de l’identité et du positionnement en externe et en interne.
- Élabore la stratégie de communication des établissements et sa déclinaison sous forme de plans de communication pour les expositions temporaires et les collections permanentes.
- M’assure auprès des équipes du suivi des plans de communication et de la tenue des délais impartis.
- Supervise l’élaboration et le suivi de la conception des documents de communication
- Développe des relations avec les opérateurs français et étrangers du tourisme
- Développe des outils de communication innovants pour assurer la visibilité des musées sur de nouveaux canaux de communication
Relations presse :
- Définition et pilotage d'une stratégie média en collaboration avec les agences de relations presse sur les grands projets
- Pilote les agences de communication dans le cadre de grands événements
- Gère l'accueil presse
Relations publiques et protocole :
- Elabore la stratégie événementielle et de relations publiques des musées
- Organisation des vernissages, dîners, soirées privées, réceptions...
- Interface avec les personnalités publiques, VIP...
- S’assure de la prise en charge et de l’accueil des personnalités
DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES
Mécénat et partenariats :
- Pilote une stratégie de recherche de mécènes en direct ou via une agence
- Élaboration d'une stratégie opérationnelle
- Recherche et développe des partenariats institutionnels et privés
- Rédaction des conventions et s'assure de leur suivi
Développement des ressources :
- Propose une stratégie de commercialisation des espaces des musées
- Développe des outils de gestions et de procédures
- Développe des lignes de produits dérivés
- Pilote les relations avec les concessionnaires (restaurant et librairie)
BILLETTERIE/ACCUEIL – REGIE – RECETTES
M’appuie sur la coordinatrice du service Billetterie/Régie comme adjointe du service pour l’ensemble de ce secteur :
- En lien avec la coordinatrice billetterie et le responsable du Service des Publics, participe à la mise en place de nouveaux process permettant un meilleur accueil des visiteurs
- Impulse une optimisation du traitement des recettes pour les rendre plus lisibles par le comité de direction.
- Favorise la mise en place de procédures transversales entre les recettes et le développement des ressources
- Développement des produits dérivés et des concessions, en lien avec la coordinatrice billetterie
- Sécurise les procédures liées aux tarifs
-
Musées de la Ville de Rouen
- Chef du Service Communication & Développement
2015 - 2015
MANAGEMENT DU PÔLE (12 personnes)
- Rattaché au directeur des musées, membre du comité de direction et participe aux décisions stratégiques des établissements
- Anime et encadre les différents services du pôle : recrutement, carrière et avancement, congés, formation, etc.
- Favorise le développement des compétences et de la technicité en interne
- Communique avec les autres pôles des musées (conservation, administration, service des publics, coordination)
- Evalue le retour sur investissement des actions du pôle et effectue les arbitrages nécessaires sur les actions et le budget du pôle.
- Elabore le budget du pôle, contrôle son suivi et effectue un reporting au comité de direction
- Pilote la rédaction des cahiers des charges pour les dossiers d'appel d'offres en lien avec le pôle
- Optimise ou actualise les process existants pour améliorer le fonctionnement du pôle
COMMUNICATION
Communication extérieure :
- Joue un rôle de conseil auprès du directeur et du comité de direction sur l’évolution de l’identité et du positionnement en externe et en interne.
- En s’appuyant sur le service Communication, élaboration de la stratégie de communication des établissements et sa déclinaison sous forme de plans de communication pour les expositions temporaires et les collections permanentes.
- M’assure auprès des équipes du suivi des plans de communication et de la tenue des délais impartis.
- Supervise l’élaboration et le suivi de la conception des documents de communication
- Développe des relations avec les opérateurs français et étrangers du tourisme
- Développe des outils de communication innovants pour assurer la visibilité des musées sur de nouveaux canaux de communication
Relations presse :
- Définition et pilotage d'une stratégie média en collaboration avec les agences de relations presse sur les grands projets
- Pilote les agences de communication dans le cadre de grands événements
- Gère l'accueil presse
Relations publiques et protocole :
- Elabore la stratégie événementielle et de relations publiques des musées, voire accompagne ou représente le directeur lors de manifestations.
- Organisation des vernissages, dîners, soirées privées, réceptions...
- Interface avec les personnalités publiques, VIP...
- S’assure de la prise en charge et de l’accueil des personnalités
DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES
Mécénat et partenariats :
- Pilote une stratégie de recherche de mécènes en direct ou via une agence
- Élaboration d'une stratégie opérationnelle
- Recherche et développe des partenariats institutionnels et privés
- Rédaction des conventions et s'assure de leur suivi
Développement des ressources :
- Propose une stratégie de commercialisation des espaces des musées
- Développe des outils de gestions et de procédures
- Développe des lignes de produits dérivés
- Pilote les relations avec les concessionnaires (restaurant et librairie)
BILLETTERIE/ACCUEIL – REGIE – RECETTES
M’appuie sur la coordinatrice du service Billetterie/Accueil – Régie – Recettes comme adjointe du pôle pour l’ensemble de ce secteur :
- En lien avec la coordinatrice billetterie et le responsable du Pôle des Publics, participe à la mise en place de nouveaux process permettant un meilleur accueil des visiteurs
- Impulse une optimisation du traitement des recettes (mécénat, subventions, etc) pour les rendre plus lisibles par le comité de direction.
- Favorise la mise en place de procédures transversales entre les recettes et le développement des ressources
- Développement des produits dérivés et des concessions, en lien avec la coordinatrice billetterie
- Sécurise les procédures liées aux tarifs (décisions du maire, délibération…)
-
Université de Rouen
- Chargé de cours Master 1 & 2 Développement des publics de la Culture
Mont-Saint-Aignan
2009 - maintenant
-
Musées de la Ville de Rouen
- Responsable Communication & Développement des ressources
2004 - 2015
Encadrement de 3 à 5 personnes
COMMUNICATION EXTERNE
- Conception et mise en oeuvre de stratégies de communication (institutionnelle et événementielle)
- Suivi administratif et financier
- Conception des supports print
- Développement des supports multimédias : sites internet, applications pour téléphone mobile
- Détermination et mise en oeuvre des actions médias et hors-médias
- Sélection et encadrement d'agence de conception graphique
- Sélection des prestataires de fabrication
- Suivi de fabrication
- Suivi des plannings de conception, diffusion et de fabrication
MÉCÉNAT / DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES
- Constitution des dossiers de promotion des projets
- Prospection
- Entretiens
- Évaluation des contreparties possibles
- Suivi administratif et juridique : rédaction des conventions
- Suivi relationnel avec les partenaires
- Développement de produits dérivés
- Développement et suivi des activités commerciales (boutiques, restaurant)
- Privatisation des espaces (auditorium, soirées d'entreprise, etc)
RELATIONS PRESSE
- Conception des communiqués et dossiers de presse
- Relances presse
- Organisation des voyages de presse
- Veille presse
- Mise en place et suivi d'appels offres auprès d'agences de presse pour de gros événements
- Encadrement de l'agence retenue, suivi des actions
RELATIONS PUBLIQUES / PROTOCOLE
- Développement et suivi des relations avec les institutions publiques locales, régionales et nationales ainsi qu'avec les directions des institutions privées
- Organisation des vernissages, diners, soirées privées
- Relations avec les prestataires (transports, hébergement, traiteurs et restaurateurs, professionnels du son et de l'image, fleuristes, décorateurs,etc...)
ÉVÉNEMENTIEL
- Organisation et suivi de manifestations : danse, théâtre, concerts, défilés de mode, etc
- Gestion et encadrement des différents intervenants et prestataires
- Suivi administratif et financier
-
RPC Conseil - Développement commercial - Prospection
- Chargé de projet mécénat
2003 - maintenant
- Recherche de mécènes/parrains/sponsors pour le musée Dapper et pour le prix d’art contemporain Marcel Duchamp (ADIAF/Centre Georges Pompidou) : montage de dossier, développement des relations extérieures, prospection, communication événementielle…
-
Conseil Général de l'Essonne
- Chargé de la mise à jour du Répertoire Départemental du patrimoine
Evry
2003 - maintenant
- Visites des sites pour une évaluation des critères d’inscription au répertoire départemental du patrimoine
- Rencontre avec les élus : information sur les subventions du CG en matière de restauration du patrimoine, orientation vers d’autres dispositifs (SDAP, CAUE, PNR)
- Suivi administratif des dossiers
- Aide à l’inventaire du futur musée Jean Cocteau à Milly-la-Forêt
-
CG 91– Domaine départemental de Chamarande
- Médiateur culturel
2002 - maintenant
- Visites guidées Art Contemporain tout public
- Travail en transversalité avec le service éducatif auprès des écoles
- Suivi de la communication de l’ensemble des manifestations (expo, danse, cinéma…)
- Réalisation de guides de visite enfants/adultes
