Mes compétences :
Yield management
Revenue management
eCommerce
Négociation
Communication
Gestion de projet
Entreprises
Villa Plus
- Senior Revenue manager
2014 - maintenant
Carlson Wagonlit Travel
- Supplier Business Development Manager - Hotel (Contrat remplacement 1 an)
Boulogne-Billancourt2013 - 2013
Saint-James & Albany Hotel-Spa PARIS - SJA Hôtels (ex-Les Hôtels France Patrimoine)
- Revenue manager
2007 - 2012Mission : Mise en place et développement du service RM - Développement & Optimisation de la E-distribution
PRICING
Stratégie tarifaire : Conception – Mise en œuvre – Animation
Instructions de vente Individuels / Groupes: Elaboration – Mise à jour - Encadrement des équipes
E-Distribution : Sélection des partenariats – Négociation contrats (allotement, CXL policy, rétrocession...) – Animation & suivi – Paramétrage des offres
Analyse de l’activité : Elaboration du forecast – Construction des budgets
MARKETING - DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Gestion & analyse des bases de données
Préconisation & mise en œuvre des actions commerciales
Veille et analyse concurrentielle
SITE WEB
Chef de projet du site internet Groupe Les Hôtels France Patrimoine lancé en 2008
Conception et mise en place de la politique de référencement (naturel – payant)
Définition de l’animation éditoriale du site
Conseil Pricing, Partenariat, Concurrence pour les 9 autres établissements Les Hôtels France Patrimoine 2*, 3* & 4* (626 chambres)
2004 - 2006Mission : Assistance Revenue management & Développement de la E-distribution
Revenue management : Mise à jour des supports des équipes – Rapport d'activité mensuelle – Préparation des Prévisions – Préparation des négociations contrats Distributeurs (allotement, CXL, rétrocession…) - Paramétrage du RMS
E-distribution management : Mise à jour des inventaires et des tarifs en veillant à la parité tarifaire – Paramétrage des offres
Marketing : Veille concurrentielle – Mise à jour des bases de données
Connectivité des systèmes : Implémentation de l'interface RMS-GDS
2003 - 2004Mission : Assistance Revenue management
Revenue management : Mise à jour des supports – Rapport d'activité mensuel – Préparation du Forecast – Paramétrage et mise à jour du RMS
Marketing : Veille concurrentielle – Mise à jour des bases de données
Muriel Roudaut - Relations Presse
- Assistante Attachée de presse sur événements culturels
2003 - 2003Campagnes de Relations Presse : Rédaction de dossiers de presse et communiqués – Phoning & Mailing – Organisation de voyages de presse
Site touristique Ethni’cité, Centre de Technologie Primitive
- Chargée de promotion et commercialisation
2003 - 2003Relations presse – relations publiques : rédaction dossier de presse & communiqués – Phoning & Mailing
Mise en place d’un point de vente : sélection des produits, gestion des stocks, suivi du chiffre d’affaires, aménagement intérieure
Conception de supports de vente & de communication : affiches, plaquettes / flyers, fiches signalétiques
2002 - 2002Analyse de la concurrence prix et produit pour les 3 hôtels deauvillais sur le Marché Individuels via deux canaux différents : Vente directe - Tour-opérateurs
Construction des bases de données
Mémorial de la Paix Caen
- Chargée du projet européen « Les Chemins de la mémoire »
2001 - 20016 musées européens Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland, Bonn ; D-Day Museum, Portsmouth ; CEGES, Bruxelles ; Musée de la paix de Gernica ; Istituto Beni Culturali Emilia-Romagna, Bologne ; Mémorial pour la Paix, Caen
Définition du concept « Lieux de mémoire », sélection des sites pour la Basse Normandie - Construction de l’arborescence du site internet - Conception d’un plan marketing visant à l’exploitation du site internet, des sites géographiques et des produits dérivés
Muriel Roudaut - Relations Presse
- Assistante Attachée de presse sur événements culturels
2000 - 2000Campagnes de Relations Presse : Rédaction de dossiers de presse et communiqués – Phoning & Mailing – Organisation de voyages de presse
Formations
Université D’Angers En Partenariat Avec L’ESSCA (Angers)
