Mes compétences :
Gestion
Approvisionnement
Commerce
Service client
Culture numérique
Entreprises
Ministère de l'Education nationale
- Professeur arts plastiques
Paris2015 - maintenant
VIRGIN STORES
- Vendeur Multimédia
Clichy2010 - 2013• Développement des services du magasin:
• Résultats Services:
12e sur 170 personnes - 2e France sur 26 magasins en 2013
21e sur 174 personnes - 3e France sur 26 magasins en 2012
• Mise en place d’un univers nomade en libre toucher avec nouveau mobilier et sécurisation spécifique
• Refonte de l’univers gaming avec l’intégration du marché du jeux vidéo d’occasion en tant que magasin pilote
• Participation au projet «client first»: 100% d’interactions clients
• 1ère évolution CA du magasin sur les 3 univers Jeux Vidéo, Accessoires et Produits Numériques en 2012
• Organisation de challenges et évènements commerciaux dans l’univers du Jeux Vidéo dans une optique de fidélisation de la clientèle et du CA
• Gestion complète du sav
•Nombreuses formations magasins
• Formation de stagiaires
VIRGIN STORES
- Vendeur Jeux vidéo
Clichy2009 - 2010• Mise en place des services et extensions de garanties chez Virgin
Résultats Services: 14e sur 198 personnes au lancement en 2010
• Développement du CA par de la vente aditionelle et par la
théâtralisation du magasin
Fnac, Champs Elysees
- Vendeur multimédia
IVRY SUR SEINE2008 - 2008• 3e place remportée à un challenge mensuel d’extensions de garanties pour la région parisienne
• Intégration des standards de la vente