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Virginie CHOIMET

Nantes

En résumé

Arrivée récemment à Nantes, je suis en recherche active d'une fonction d'assistante commerciale et administrative sur la région.
20 ans d'expérience à ce poste dans différents secteurs m'ont permis de développer de nombreuses compétences commerciales, administratives, relations clients , relations humaines, d'accueil.
Sérieuse, polyvalente et avide de m'intégrer professionnellement dans mon nouveau port d'attache, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Adaptation
Service client
Gestion administrative
Relationnel
Grands comptes
Relations clients
Gestion de projet

Entreprises

  • ISOCOM - Commerciale

    Nantes 2017 - maintenant

  • La Citadelle - L'Agape - Conjointe Collaboratrice

    2014 - 2016 Restauration

  • ALD Automotive - Attachée Commerciale Grands Comptes

    2001 - 2014 LOCATION LONGUE DURÉE ET GESTION DE PARCS AUTOMOBILES

    => GESTION COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE DE FLOTTES AUTOMOBILES

    - Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille clients existants
    - Informer, conseiller et orienter les clients
    - Conception de catalogues de flottes automobiles
    - Création de documents spécifiques pour les clients (Guide conducteur, fiche client personnalisée, facturation personnalisée, bon de commande....)
    - Etablir en conformité avec les procédures de l'entreprise et les accords commerciaux de chaque clients les devis, les bons de commandes, les avenants, les transferts, les modifications de contrats, les simulations de fin de location
    - Élaboration d'états spécifiques , de reporting...
    - Anticiper les renouvellements des véhicules et procéder aux modifications nécessaires
    - Analyser et suivre la gestion de flottes automobiles par la préparation d'analyses statistiques
    - Assurer une mise à jour des informations clients et effectuer un point regulier sur l'activité avec les Chargés d'Affaires
    - Préparation et participation aux rdv clients avec les Chargés d'Affaires

    => COORDINATEUR INTRANET - Mission interne 7 mois
    (juillet 2010- janvier 2011)

    * 1ère phase: Refonte de l'intranet sur son volet commercial :
    - Définir le type d'informations et documents
    - Concevoir l'architecture du nouvel espace
    - Déterminer l'organisation et les rubriques pour le nouvel intranet

    * 2ème phase : Back office, mise à jour et animation de l'intranet :
    - Mise à jour des rubriques
    - Être force de proposition, préparer les évolutions, proposer des améliorations, corriger les dysfonctionnements
    - Être à l'écoute des besoins et remarques des utilisateurs internes
    - Suivi de l'avancement du projet

  • MARSANS INTERNATIONAL France - Punta Cana - Représentante Locale

    2000 - 2001 LOISIRS, VOYAGES ET TOURISME

    - Prise en charge des clients (accueil à l'aéroport, dans les hôtels, organisation des transferts)
    - Présentation et vente d'excursions
    - Gestion administrative (des formalités sur place avec les hôtels et les différents prestataires) et gestion des réclamations clients, des retards et des problèmes plus graves

  • CLUB MED - Bora Bora - Assistante Service Photos

    2000 - 2000 LOISIRS, VOYAGES ET TOURISME

    - Accompagner et photographier les clients pendant les excursions
    - Assurer la permanence du service photos et vendre les photos

  • ALTIZEM - Nanterre (92) - Opératrice de saisie

    2000 - 2000 HÔPITAUX ET CENTRE DE SOINS

    - Saisie des données cliniques pour des laboratoires pharmaceutiques

  • CLUB MED - Les Deux-Alpes - - Réceptionniste

    1999 - 1999 LOISIRS, VOYAGES ET TOURISME

    - Accueil, standard, information et orientation des clients
    - Gestion du pré-paiement interne (Check-in et Check-out)
    - Change
    - Gestion de la caisse
    - Aide-planning
    - Vente (boutique)

  • Hôtel Panama - All Inclusive - Majorque - Hôtesse serveuse

    1998 - 1998 HÔTELLERIE - RESTAURATION

  • Diverses missions d'intérim dans l'objet publicitaire, l'immobilier - Assistante Commerciale

    1997 - 1998

  • A à Z COMMUNICATION - Paris 12 - Assistante Commerciale

    1996 - 1997 COMMUNICATION PAR L'OBJET : TEXTILE ET OBJETS PUBLICITAIRES, CADEAUX D'ENTREPRISE, GOODIES

    - Informer, conseiller et orienter les clients
    - Rechercher les produits (objets en support de communication) et les fournisseurs (grossistes et marquages)
    - Montage et gestion du dossier client de la tarification à la livraison
    - Établir les fiches clients, les devis, les bons de commandes
    - Suivi fabrication

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