Mes compétences :
Prise de messages
Gestion d'une caisse
Gestion du stress
Service clientèle
Accueil téléphonique et physique
Entreprises
ACE HOTEL
- Adjointe de Direction
2015 - maintenant
ACE HOTEL
- Réceptionniste
2014 - 2015
Cost Event
- Hôtesse Evènementiel
2014 - 2014Pendant mon temps de recherche d'emploi j'effectue des missions d'hôtesse par une agence basée sur Annecy le Vieux.
Abbaye de Talloires
- Extra Service
2014 - 2014
L'ADAPT - Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées
- Agent d'accueil
PANTIN2013 - 2013Accueil du public et informations, standard, réalisation et traitement du courrier.
Evian Resort
- Chef de Rang
2012 - 2012
Groupe Migros france Vitam parc
- Chef de rang
2010 - 2012 -Mise en place restaurant et banquets,
- Accueil clientèle et service clientèle (affaire, vip (ETG), familiale, touristique)
- Service et suivi d'un rang entier
- Encaissement
- Prise de réservation téléphonique et physique
Buffalo Grill
- Chef de rang
Brunoy2010 - 2010- Mise en place restaurant
- Accueil clientèle ( affaire, familiale, tourisme)
- Service et suivi d'un rang entier
- Encaissement
- Nettoyage
- Vente des produits du mois
Ristorante Molino
- Chef de rang
2009 - 2009- Préparation et service petits déjeuners( croissants, café)
- Ouverture du restaurant et mise en place terrasse
- Accueil et service clientèle (affaire, familiale, tourisme)
- Service et suivi d'un rang entier
- Encaissement
Monoprix
- Caissière
Clichy2008 - 2008- Mise en place poste de travail
- Encaissement et tenue de la caisse
- Accueil et renseignement clientèle
L'arom Antique
- Chef de rang
2008 - 2008Restaurant familiale:
- Mise en place salle et terrasse
- Prise de réservation téléphonique et physique
- Accueil clientèle et fournisseurs
- Prise de commande, service et suivi de la salle
- Accueil et prise en charge des nouveaux serveurs
- Commande boissons et glaces aux fournisseurs
- Gestion de la caisse
- Ouverture et fermeture du restaurant
Rohwill Grange Hôtel & Utopia Spa
- Commis de salle
2007 - 2008- Mise en place et service petits- déjeuners buffets et room service,
- Accueil clientèle
- Service des plats et suivi des tables au déjeuner et dîner
- Nettoyage
Cran Gevrier2014 - 2014Formation d'Assistante Polyvalente au sein d'une entreprise fictive en relation avec d'autres entreprise d'entrainement en france et à l'étranger.
Gestion d'un standard téléphonique, gestion des mails et courriers, affranchissement, courriers fournisseurs et clients, classement, responsabilité du comité d'entreprise.
