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Virginie GUÉRIN

Paris

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En résumé

Chef de projets en marketing client pour le groupe Galeries Lafayette depuis 5 ans, je suis à la recherche d'une opportunité professionnelle dans la gestion de projets marketing en interne ou dans le consulting.

Compétences: gestion de projets marketing, gestion de campagnes, gestion d'événements et management.

Mes expériences professionnelles m'ont permis d’être organisée, rigoureuse, de développer le sens des responsabilités et mes capacités à travailler en équipe.

Mes compétences :
Organisation
Travail en équipe
Rigueur
Communication
Gestion de projet
Marketing
Luxe
Mode

Entreprises

  • Groupe Galeries Lafayette - Chef de Projets Marketing Clients

    Paris 2013 - maintenant Direction Marketing et Digital
    o Contribution à l’évolution des programmes de fidélité Galeries Lafayette et LE BHV MARAIS
    - Construction des avantages des programmes et supports associés
    - Mise en place d’un programme de fidélité pour les meilleurs clients GL
    - Refonte des programmes de fidélité
    o Cohérence du parcours fidélisation sur tous les points de contacts (magasin, site internet, application mobile)
    o Mise en oeuvre des plans d’action nécessaires au développement du business avec le partenaire financier
    o Gestion de plusieurs budgets
    o Management de collaborateurs et consultants (recrutement, formation, suivi de compétences)

  • Groupe Galeries Lafayette - Chargée d'animation CRM

    TOULOUSE 2011 - 2013 Direction Marketing et Digital
    Déploiement de campagnes marketing nationales auprès des clients encartés et des prospects BHV, sur les canaux mailings, emailings et SMS :
    o Gestion opérationnelle de 17 opérations commerciales (Soldes, 3J, Fête des Mères, Noël, …)
    o Construction de campagnes de cycle de vie (anniversaire, relance des inactifs, accueil des nouveaux clients carte)
    o Mise en place d’une nouvelle charte de communication
    o Gestion de budgets
    o Analyse des opérations

  • Coca Cola Entreprise - Chef de Projets

    ISSY LES MOULINEAUX 2010 - 2011 Mise en œuvre opérationnelle de campagnes de communication responsable:
    o Organisation semaine développement durable en interne : 34 activités, 400 participants
    o Mise en place de 9 dispositifs de tri pour nos partenaires/clients (Disneyland, Parc Astérix, Elior,)
    o Organisation de dispositif de tri pour 5 festivals de musique (Rock en Seine, Eurockéennes,..)
    o Participation à l’élaboration d’un rapport de responsabilité sociale et environnementale

  • Groupe Galeries Lafayette - Assistante Chefs de Projets

    Paris 2010 - 2010 Stage de 6 mois au sein du service marketing client, Paris

    Mise en œuvre opérationnelle des campagnes de marketing direct auprès des clients encartés et des prospects, sur les canaux mailings, emailings et SMS :

    o Gestion opérationnelle de 10 opérations commerciales (Soldes, 3J, Fête des Mères, Noël, …)
    o Construction de brief/fiche marketing/note magasin
    o Coordination pôle chaîne graphique/agence/magasins/juridique/internet
    o Participation à l’analyse de l’opération

  • Publicis - Assistante Chefs de Projets

    Paris 2009 - 2009 Stage de 6 mois au sein de l’agence STELLA, Paris

    Mise en place de 17 communications événementielles:

    o Elaboration de budgets/brief pour nos clients (Smart, Unilever, M&M’s, Nestlé, …)
    o Collaboration et recommandation aux appels d’offre
    o Coordination fournisseurs/créatifs/commerciaux
    o Management de l’équipe d’animation

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