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Comptoir de Limoges
- Responsable de boutique
2018 - maintenant
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SAFTI
- Conseiller Indépendant en Immobilier
Toulouse
2017 - 2018
- Recherche et estimation de biens immobiliers (maison, appartement, terrain)
- Mise en relation des vendeurs et acquéreurs, avec le concours de notaires, diagnostiqueurs et courtiers
- Accompagnement personnalisé et suivi régulier, tant sur le plan commercial, que juridique et administratif
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Ikea Bordeaux
- Commercial Activity Leader
2014 - 2016
- Coordination des activités commerciales du magasin (projets, implantations, suivis et bilans) dans le respect du calendrier commercial et des priorités de l'entreprise
- Mangement transversal avec les équipes impliquées (commerce, logistique, clientèle, marketing)
- Développement du CA et de la marge par l'optimisation des ventes additionnelles
- Analyse des indicateurs de performance
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IKEA Bordeaux
- Responsable Service Vente
Plaisir
2012 - 2014
Shopkeeper HFB14/15 - Arts de la table
- Management d'une équipe de collaborateurs vente, accompagnement et identification des potentiels
- Développement du chiffre d'affaire et de la profitabilité de la boutique, analyse, mise en place et suivi de plans d'action
- Gestion de la commercialité du rayon, de l'assortiment, de l'orientation de la vente
- Optimisation des stocks et suivi des paramètres commandes /logistiques
- Élaboration des commandes pour les projets de refonte et de travaux de la zone en fonction des besoins et des priorités commerciales
- Collaboration avec les autres départements du magasin afin d'augmenter la satisfaction client et la gestion des volumes
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Fnac Dijon
- Responsable commerciale, département disque
IVRY SUR SEINE
2010 - 2010
- Suivi, analyse et délivrance des objectifs et performances individuelles et collectives
- Mise en place et réalisation de plans d'action, d'accompagnement et de développement individuel
- Animation d’équipe (9 collaborateurs), optimisation de l’organisation, suivi des missions déléguées
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Fnac Périphérie Bordeaux Lac
- Responsable commerciale produits éditoriaux
2010 - 2012
- Management d’équipe de vente (10 à 17 collaborateurs), définition et réalisation de plans d’action individuels et collectifs, identification des potentiels, accompagnement et recrutement des collaborateurs
- Pilotage et développement du département produits éditoriaux (audio, vidéo, jeux vidéo, librairie, jeux/jouets) dans le respect des objectifs, merchandising, techniques de vente, optimisation de l’organisation
- Développement de la fidélisation client et de la culture du résultat
- Reportings hebdomadaires et mensuels à N+1 et N+2, tâches de gestion administrative (RH, stocks), encaissement
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Fnac Dijon
- Vendeuse expérimentée, département disque
2008 - 2009
- Animation des équipes audio/vidéo/gaming (9 collaborateurs)
- Respect de la qualité de service, développement du relationnel client et fidélisation
- Optimisation des techniques de merchandising, vente et gestion
- Approfondissement des connaissances produit (CD, DVD et jeux vidéo)
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Fnac Dijon
- Vendeuse disque
IVRY SUR SEINE
2004 - 2008
- Rayons musique classique, enfant et musiques de film
- Développement du relationnel client et fidélisation
- Approfondissement des techniques de vente et de gestion, connaissances produit
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Shenfield High School
- Professeur assistante de français
2002 - 2004
Enseignement de la grammaire, conjugaison, vocabulaire et conversation en groupes de 15 élèves en établissement secondaire
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Boulanger
- Hôtesse caisse/accueil, conseillère de vente
FRETIN
2000 - 2001
Hôtesse caisse/accueil (6 mois), puis conseillère de vente en téléphonie mobile et résidentielle: vente de produits et contrats d'opérateurs téléphoniques, proposition de financement et adhésion programme de fidélité
