Virginie PRÉVOST

En résumé

Entreprises

• BSH ELECTROMENAGER - ASSISTANTE DIRECTION COMMERCIALE

  Saint-Ouen 2013 - maintenant ENSEIGNES
  
  ● GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE D'UN PORTEFEUILLE
  - GESTION D'UN PLAN DE VENTE ET/OU D'UNE COMMUNICATION :
  • Réception du document
  • Création du fichier à destination du client + envoi
  • Création du fichier à destination de la gestion commerciale + envoi
  • Insertion dans la fiche de référencement à destination de l'EDV + insertion sur l'intranet
  - GESTION DES CONTREMARQUES
  • Exportation des données SAP
  • Création du document + envoi aux clients
  - DOSSIER DE REPORTING
  • Séminaire commercial : conception de la présentation
  • Séminaire de marque : conception de la présentation
  - DECLARATIFS DE CHIFFRES D'AFFAIRES
  • Création des requêtes BW
  • Déclaratif par famille de produits / références / points de vente
  • Envoi au client
  • Déclaratif du CA sur les sites clients
  - ALIMENTATION DES ERP CLIENTS
  • Création des articles (données tarifaires, logistiques, visuels et fiches produits) sur les sites clients
  • Création de base de données en vue d'alimenter les sites clients
  - SORTIES TEMPORAIRES
  • Demande des directeurs grands comptes
  • Saisie des informations + envoi du document à la gestion commerciale pour traitement
  ● ORGANISATION DES DEPLACEMEN5S
  - DEPLACEMENTS / HOTELS
  • Demande des directeurs grands comptes
  • Création de l'ordre de mission + envoi à l'agence de voyages
  • Recherche d'hôtels et réservation
  - EVENEMENTIEL (SEMINAIRE, CONGRES, REUNIONS DE MARQUE)
  • Recherche et gestion des déplacements
  • Recherche et négociation tarifaires avec les hôtels
  • Inscriptions des participants par mail ou via les sites clients
  
  REGION
  
  ● GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE D'UNE REGION
  - GESTION D'UN PLAN DE VENTE
  • Réception du document
  • Création du fichier à destination de la gestion commerciale + envoi
  • Insertion du plan sur le tableau de suivi
  - GESTION DES BUDGETS
  • Réception des ACC transmis par les IC et validation par le DR
  • Réception des factures transmises par la comptabilité
  • Saisie des infos relatives à l'ACC et du montant de la facture dans le tableau de suivi
  • Imputation et acceptation de la facture
  • Copie conservée au commerce et original envoyé à la comptabilité
  • MAJ de la synthèse à destination des IC + mise en ligne sur l'intranet région
  • Clôture en fin d'année avec le controlling et établissement du tableau de provisions
  • Réception des DA transmises par les IC et validation par le DR
  • Saisie des DA dans le tableau de suivi
  • Envoi à la gestion commerciale pour traitement
  • MAJ de la synthèse à destination des IC + mise en ligne sur l'intranet région
  • Réception des documents de remises de dotations-CCB et validation DR
  • Saisie dans le tableau de suivi
  • MAJ de la synthèse à destination des IC + mise en ligne sur l'intranet région
  ● ORGANISATION DES DEPLACEMENTS
  - DEPLACEMENTS / HOTELS
  • Demande des DR et des IC
  • Création de l'ordre de mission + envoi à l'agence de voyages
  • Recherche d'hôtels et réservation
  - EVENEMENTIEL (SEMINAIRE, CONGRES, REUNIONS DE MARQUE)
  • Recherche et gestion des déplacements
  • Recherche et négociation tarifaire avec les hôtels
  • Inscription des participants par mail ou via les sites clients
  - GESTION DES BUDGETS SEMINAIRE
  • Enveloppe allouée par la DC par région
  • Saisie dans le tableau
  • Clôture en fin d'année avec le controlling
  ● DIVERS
  - ENVOI DES FOURNITURES
  - DISTRIBUTION DES PLAQUETTES PUBLICITAIRES
  
  MISSION COMMERCIALE
  ● GESTION DES APPELS TELEPHONIQUES (INFOS PRODUITS, TARIFAIRES, LITIGES PRIX, ...)
  ● GESTION DES MAILS
  ● GESTION DU COURRIER (TRI ENTRE LES DE / DR, ENVOI DES NOTES DE FRAIS AU SERVICE CONCERNE, ...)
  ● INTERFACE AVEC TOUS LES SERVICES

• BSH ELECTROMENAGER - GESTIONNAIRE COMMERCIALE GRANDS COMPTES

  Saint-Ouen 2008 - 2013 - GESTION D'UN PORTEFEUILLE CLIENTS (RENSEIGNEMENT CLIENTS, VERIFICATION D'INFORMATIONS...)
  - RECEPTION D'APPELS ENTRANTS
  - TRAITEMENT ET SAISIE DES COMMANDES (REFERENCES, QUANTITES, CONDITIONS COMMERCIALES) QU'ELLES SOIENT TELEPHONIQUE, PAR COURRIER, PAR FAX OU INFORMATIQUE : EDI
  - TRAITEMENT DES LITIGES PRIX ET AVARIES LOGISTIQUE
  - MISE A JOUR DE LA BASE DE DONNEES CLIENTS
  - RELATION / COMMUNICATION INTERSERVICES
  - INTEGRATION DES DONNEES TARIFAIRES (PLAN DE VENTE, ACTION PROMOTIONNELLES)

• BSH ELECTROMENAGER - HOTESSE D'ACCUEIL - STANDARDISTE

  Saint-Ouen 2005 - 2008 - TENUE DU STANDARD
  - ACCUEIL CLIENTELE
  - RECEPTION DU COURRIER ET DES COLIS
  - REMPLACEMENT AUX SERVICES CONSOMMATEURS ET INTERVENTION

• PHILIPS LIGHTING - HOTESSE D'ACCUEIL - STANDARDISTE

  2002 - 2005 - TENUE DU STANDARD
  - ACCUEIL CLIENTELE

Formations

Réseau

• Christophe GOMES

• Christophe MUTRELLE

• Christophe NIERGUE

• Hervé ANOUFA

• Jean BERTIER

• Jean Pierre DENIS

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Sébastien DANFLOUS

• Thomas BOUVIER

• Veronique LENAIL