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Virginie SCHEURKOGEL

GENAS

En résumé

Forte de 17 années d’expériences, j’ai consacré les 7 dernières à garantir la bonne livraison des produits à nos clients en préservant les marges par l’optimisation des ressources matérielles et humaines dédiées, dans le respect de la législation et de la politique transport. Par la polyvalence de mon poste, j’ai également assuré les poses et déposes de stands et l’organisation et la gestion du stockage interne/externe, et négocié et suivi les contrats de téléphonie.

Mes compétences :
Sage
SAP
Polyvalence
Esprit d'équipe
Réactivité
Rigueur

Entreprises

  • Bilan personnelle et professionnel - Domaine Agriculture - Stages Maraîchage, Arboriculture, Chèvrerie et Formation ADEMA en Paysage

    2017 - 2017

  • Les Ateliers Elba France - Responsable Expéditions Clients

    METZ 2009 - 2016 A la tête d'une équipe de deux chauffeurs et trois collaboratrices, j'avais pour mission de :

    - Piloter et gérer les ressources matérielles et humaines affectées à la livraison dans le respect de la législation et de la politique transport.
    - Animer et coordonner les équipes.
    - Superviser la mise en œuvre du plan transport de nos deux chauffeurs (conception et réajustement des tournées).

    - Assurer l’organisation, le suivi et la facturation du stockage interne et externe.

    - Gérer toute la flotte téléphonie du groupe.

  • Office Dépôt - Commerciale Sédentaire

    Senlis 2007 - 2009 Gestion d'un portefeuille client :
    - Contacter les clients par téléphone pour :
    • promouvoir les solutions et les offres de services,
    • entretenir la relation client,
    • vendre les offres promotionnelles du moment,
    • élargir sur les besoins complémentaires du client.
    - Saisir les informations dans le système informatique, après chaque conversation.
    - Procéder à une étude complète des besoins du client afin de s'assurer que l'offre proposée correspond bien à ses besoins.
    - Établir et envoyer le devis au client, et dès validation, conclure la vente en transformant le devis en bon de commande pour lancer la commande.

  • Groupe SCT TELECOM (Saint-Denis-93) - Assistante des Ventes GSM tri-opérateurs

    2003 - 2006 Gestion commerciale et administrative des commandes d'un portefeuille de 700 clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
    - Ouvertures de ligne avec négociation de mois de gratuité auprès des opérateurs,
    - Renouvellements de mobile,
    - Ventes téléphones nus,
    - Négociation pour les ouvertures de ligne, les renouvellements de mobile et les ventes de téléphones nus :
    • du prix d'achat des téléphones auprès des fournisseurs,
    • du prix de vente des téléphones adaptés aux utilisateurs et à leurs besoins auprès des clients.
    - Service Après Vente,
    - Communication aux clients des informations techniques sur les produits/services concernant le Fixe et le PABX, afin de les orienter vers le bon service.

  • France Handling (Roissy-en-France-95) - Opératrice Lettres de Transport Aérien

    2002 - 2003 - Stage sur la sécurité et la sûreté en aéroport et fret,
    - Enregistrer les lettres de transport aérien dans le système.

  • Association AGIRE (Argenteuil-95) - Assistante de Direction

    2002 - 2002 Gestion administrative de l'association (2 personnes) :
    - comptabilité,
    - fiche de paie,
    - commande de fournitures de bureau,
    - secrétariat.

  • Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) - Assistante Service Ressources Humaines (Alternance)

    Paris 1999 - 2001 Poste en alternance - BTS Assistant de Direction - service Organisation des ressources Humaines.
    - Secrétariat,
    - Mise en place des 35H.
    - Réorganisation dans les agences ayant besoin.

Formations

Réseau

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