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Virginie TENEUR

La Garde

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En résumé

Informaticienne devenue qualiticienne par choix, j'ai eu l'occasion de construire un système qualité et d'en obtenir la certification ISO 9001 à deux reprises. Ce qui me plait le plus dans ce métier, c'est de faire avancer les choses et de réussir à faire partager ce sentiment. C'est notamment le cas lorsque je travaille au coeur de projets. Rien de tel que partager un esprit d'équipe et participer activement à leur succès, à l'obtention de la satisfaction des clients.

Mes compétences :
Traçabilité
ISO 9001
Audit
ISO 13485
Analyse des risques
Assurance qualité
Qualité
Gestion de configuration
Informatique

Entreprises

  • ECA SINTERS - Ingénieur Qualité Projet

    La Garde 2012 - maintenant

  • ECA Sinters - PMO - Projet Manager Office

    2011 - 2012 Dans le cadre d'une mission pour AKKA Technologies : PMO au sein de l'équipe des chefs de projets.
    - Mise à jour du processus de gestion de projet en conformité avec la norme ISO 9100.
    - Mise en place de modèles : tableau des risques, reporting projet, cahier de gestion de configuration.
    - Interface avec l'administration des ventes, le service réception et expédition.
    - Support pour les projets sous-traités : suivi des actions.
    - Support documentaire, accompagnement au changement.

  • AKKA Technologies - Ingénieur Qualité

    Paris 2011 - 2012 AKKA Informatique et Système
    Mission en assistance technique chez ECA SInters en tant que Project Manager Office au sein de l'équipe des chefs de projets.

  • ASTEK Sud Ouest - Ingénieur Qualité

    2008 - 2011 - Elaboration, mise en place, gestion et amélioration du système qualité de la société (ISO 9001).
    - Sensibilisation du personnel au système de management de la qualité.
    - Préparation des revues de direction, réalisation d’audits internes.
    - Participation aux réponses d’appels d’offres.
    - Analyse de données : indicateurs processus, enquêtes de satisfaction, bilans projet.
    - Analyse de réclamations, gestion des actions correctives, préventives et améliorations.
    - Rédaction, vérification ou validation de plans qualité et autres documents projets et vérification de leur bonne application.

    Missions :
    . Centre National d’Etudes Spatiales (CNES) - Service de gestion de la configuration.
    . Ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Pêche (MAAPRAT) – MUODEC.
    . Air France – TMA DWH (DataWare House).

  • CNES - Responsable Assurance Qualité

    Toulouse 2006 - 2009 Dans le cadre d'une mission pour ASTEK Sud Ouest :
    RAQ pour le service externalisé de Gestion de Documentation et de Configuration Technique (SGP) et l'équipe de Responsables de suivi de Gestion de Documentation et de Configuration Technique (SGP - RS)
    - Création de la documentation qualité (procédures, modes opératoires) nécessaires au traitement de la centaine de projets gérés par le service (enregistrement, diffusion, mise à jour de faits techniques, préparation de commissions, de revues).
    - Contrôles qualité.
    - Analyse de réclamations, gestions des actions correctives, préventives et amélioration.
    - Rédactions des bilans qualité, des tableaux d'indicateurs.
    - Vérification de plans de gestion documentaires (PGD), de plan de gestion de configuration (PGC).
    - Participations aux Réunions d'Avancement Mensuelles (RAM).

  • Ortho Clinical Diagnostics France - Responsable Qualité du Département Logiciels

    1996 - 2006 Ortho Clinical Diagnostics France - a Johnson & Johnson Company
    Equipements et réactifs destinés aux laboratoires d’analyses médicales et aux centres de transfusion sanguine.

    Depuis 1998 Responsable qualité du département de Développement Logiciels

    - Elaboration, mise en place, gestion et amélioration du système qualité.
    Certification ISO 9001, conformité avec la norme ISO 13485, la norme NF EN 13641, intégration d’exigences issues de la réglementation FDA CFR 21 – Part 820.
    - Suivi qualité de projets nationaux et internationaux (logiciel et instrumentation).
    - Correspondant Affaires Réglementaires : gestion de dossiers, analyse des risques.
    - Réalisation d’audits internes et fournisseurs.


    De 1996 à 1998 Ingénieur développement logiciel

    - Implémentation de mécanismes permettant la traduction d’un logiciel (C++).
    - Développement de logiciels pour sécuriser et administrer les données des clients (C++).

    Autre compétence
    Maîtrise des logiciels de bureautique : Word, Excel, PowerPoint, MS Project, Access, VBA.

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