Viseux NAIKE

En résumé

Entreprises

• Satori Billetterie (groupe Digitick)

  maintenant

• SecuTix SA (Groupe ELCA) - Senior Consultant

  2012 - maintenant

• SATORI BILLETTERIE (GROUPE DIGITICK) - RESPONSABLE SERVICE FORMATION

  2009 - 2012  Recrutement, formation, évaluation et gestion d’une équipe de 6 formateurs
   Responsable de l’organisation des formations clients et de la mise à jour des supports de formation (vidéos, manuels, FAQ, plan de formation…)
   Responsable des formations internes des collaborateurs du groupe
   Responsable de la communication aux clients : mise en place de l’espace client, organisation d’évènements clients, communication des nouveautés du logiciel
   Experte fonctionnelle des logiciels édités par le groupe : aide aux réponses aux appels d’offre, animation de formation au périmètre fonctionnel complexe, animation d’atelier fonctionnel, aide à l’élaboration de cahier de recette

• LILLE3000 - RESPONSABLE DE LA BILLETTERIE ET DE L'ACCUEIL DES PUBLICS

  2008 - 2009  Recrutement, formation et supervision de l’équipe d’accueil et de billetterie composée de 45 personnes
   Responsable de la gestion des relations en matière d’accueil et de billetterie avec les partenaires du festival (la Fnac, Ticketnet, Digitick, l’Opéra de Lille, le Théâtre du Nord…)
   Responsable de la régie des recettes du festival

• SATORI BILLETTERIE - FORMATRICE

  2007 - 2009  Création des supports de formation de la société (plan de formation, manuel, FAQ)
   Animation des formations à destination des clients de la société (Château de Versailles, Musée du Louvre, Cité des sciences et de l’industrie)
   Responsable de la communication aux clients : communication des nouveautés du logiciel

• OPERA DE ROUEN HAUTE NORMANDIE - CHARGEE D'ETUDE

  2007 - 2007  Direction et réalisation d’une enquête sur les publics de l’Opéra
   Expertise du logiciel de Billetterie 3ème Acte

• FESTIVAL LES COULEURS DU JAZZ (MAIRIE DE CORBEIL ESSONNE) - ASSISTANTE CHARGEE DE DEVELOPPEMENT

  2006 - 2006  Création et réalisation des outils de communication du festival
   Recrutement des bénévoles
   Assistance à l’organisation logistique du festival

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anne-Laure HABERT

• Delphine BOGHOS

• François BARBAZA

• Inga KUNDZINA

• Istvan VAN HEUVERZWYN

• Jean-Marie TARDY

• Pauline MONFORT

• Thomas MARY