Mes compétences :
S'adapter
Performer
Organiser et manager
Echange d'expérirence et de savoir faire
Mobiliser et fédérer
Coordination de projet
Coordination d'équipes
Entreprises
C&A
- Auditeur Interne
Paris2015 - maintenantProcessus et Méthode :
• Définition des processus et méthodes de travail en magasin (dont processus caisse : encaissements /gestion & contrôle des encaissements)
• Refonte et optimisation de l’intranet (outil de travail de l’ensemble du réseau) en accord avec les différents services (Marketing / RH / Maintenance / Finance / Logistique)
• Création et amélioration des outils destinés aux magasins
• Formation des magasins au processus RFID
Audit opérationnel :
• Garant des processus et méthodes de travail : audit de l’ensemble du réseau (170 magasins)
• Analyse des résultats et définition des préconisations pour le réseau
• Accompagnement des directeurs de magasin pour assurer l’application des standards de l’entreprise (Rituels Managériaux / Organisation Administrative / Organisation Logistique / Tenue de la surface de vente / Relation Client)
L'Oréal
- Expert Merchandising
PARIS2014 - 2015• Application des priorités merchandising sur les catégories hair cair / styling / skin care / body care / déodorant / douche et mise en avant des temps fort définis par la direction commerciale.
• Accompagnement des clients pour éviter les ruptures en linéaire, diagnostic du linéaire et conseil du client en termes de préconisations merchandising afin de développer son chiffre d’affaire.
• Développement de la visibilité des marques en point de vente (78 indépendants / centralisés) via des implantations linéaires, mise en avant des nouveautés, mise en place des opérations promotionnelles, vérifications de la mise en place des accords de plannogrammes merchandising, négocier la mise en place de PLV.
• Analyse des résultats panels du secteur et assure la remontée d’information via un reporting hebdomadaire des actions / résultats.
Auchan
- Chargée de déploiement de projet
Villeneuve-d'Ascq2013 - 2014• Accompagnement des managers dans l’optimisation de la productivité opérationnelle mettant en jeu la qualité des organisations, les flux de marchandise, l’efficacité individuelle et collective des équipes (prévision du CA et des heures par rayons).
• Déploiement des nouveaux projets et outils en point de vente (formation, accompagnement et pérennisation)
• Mise en place d’audit pour l’application des bonnes pratiques d’organisation de l’entreprise, proposition de préconisations dans le cadre d’une amélioration continue des organisations.
• Animation de formation aux nouveaux outils et posture d’animation managériale.
• Accompagnement des chefs de secteurs et managers sur les problématiques de ruptures, stocks, assortiments des produits, merchandising et marge.
• Reporting hebdomadaire destiné au comité de direction sur les indicateurs quantitatifs et qualitatifs pour l’obtention des enjeux économiques du magasin.
Auchan
- Chargée de planification et accompagnement projet
Villeneuve-d'Ascq2012 - 2013Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, le chargé de planification et d’accompagnement des projets a pour mission d’accompagner chaque manager dans l’optimisation de la productivité opérationnelle mettant en jeu la qualité des organisations, les flux de marchandises et l’efficacité individuelle et collective des équipes au service d’une part d’un commerce discount et rentable et d’autre part dans des conditions de travail des équipes.
Je garantis l’atteinte des niveaux de productivité objectivés tout en m’assurant que les heures engagées servent la qualité du commerce et garantissent les conditions de travail des collaborateurs.
Dans ce cadre, mes activités sont :
- m’assurer de la mise en œuvre et de la pérennité des organisations
- de garantir l’atteinte des niveaux de productivité objectivés
- de contribuer à la fiabilité de la construction des charges de travail
- de développer une ressource de qualité
Auchan Saint Priest
- Chef de rayon
Villeneuve-d'Ascq2011 - 2012En tant que commerçant, je construis une animation commerciale de qualité pour mon rayon. Dans ce cadre, mes principales activités sont :
- construire le commerce du rayon
- implanter le rayon et en assurer la bonne tenue permanente
- animer le rayon et conseiller les clients
En tant que responsable de centre de profit, j’assure la réalisation des objectifs de mon rayon et vise l’amélioration des résultats. Dans ce cadre, mes principales activités sont :
- s'engager pour la réussite des objectifs
- analyser les résultats
- agir pour accroître la performance
En tant que patron d’équipe, je garantis le professionnalisme et l’efficacité de mes collaborateurs. Dans ce cadre, mes principales activités sont :
- manager l'équipe au quotidien
- recruter, évaluer et développer
- créer les conditions de la motivation
En tant que membre de l’équipe d’encadrement, je contribue au rayonnement du magasin et de l’entreprise. Dans ce cadre, mes principales activités sont :
- participer à des groupes de travail et des synergies
- contribuer à la professionnalisation
- faire de la veille commerciale
- faire réussir les engagements de l'entreprise
Nestle
- Responsable de secteur en alternance
Marne La Vallée Cedex 22010 - 2011• Gestion d’un portefeuille clients
• Composé de 70 clients en Grande Moyenne Surface (indépendants et centralisés)
• Prospection de nouveaux clients
• Application de la politique commerciale 4’P
• Relayer les négociations nationales entre centrale d’achat et fournisseurs
• Assurer et développer la présence qualitative et quantitative des produits
• Négocier la place des produits dans le rayon
• Gestion des opérations promotionnelles
L'oréal
- Chef de secteur
PARIS2009 - 2010Année de césure
• Gestion d’un portefeuille clients (GMS et GMP)
• Merchandising : réimplantation ponctuelle du rayon parfumerie
• Négociation des opérations promotionnelles
• Vérification de l’assortiment des produits et référencement des nouveautés
• Gestion du maquillage (commande en direct et retour marchandises)
France Telecom Vaulx en Velin
- Vendeuse-Conseillère
2007 - 2009Emploi étudiant
Accueil
Conseil
Vente
SAV / SAU
Merchandising
Inventaire
Carrefour La Part Dieu Lyon
- Conseillère vente
2006 - 2006Emploi étudiant
Vente
Mise en rayon
Inventaire,
Prise de commande client,
Nettoyage du stand, vérification des dates de péremption
