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Vivian CHEVALIER

FLEURINES

En résumé

Mes dix-sept années d'expérience m'ont permis d'acquérir une expertise du développement, des bases de données, de la gestion de projets, de l'implémentation de progiciel et enfin, du pilotage d'équipes support et développement.
Mon dernier poste de Responsable d'un Système d'Information métier de Grévin & Cie m'a donné la possibilité de gérer de nombreux projets, de concevoir et déployer des applications.

Par ailleurs, les différents environnements et secteurs d'activité ont développé mes aptitudes d'analyse, de compréhension et de conception, que ce soit d'un point de vue technique, fonctionnel ou métier. J'ai ainsi acquis une vision globale des systèmes d'information et une réelle expertise de la gestion de projet, avec une très forte sensibilité business, retour sur investissement et assistance à Maîtrise d'Ouvrage.

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Domaines de compétences
- Pilotage de projet: rédaction de cahiers des charges, sélection de prestataires, suivi des développements, organisation des tests, formations, déploiements et recettes, élaboration et suivi des budgets.
- Management: encadrement d'équipes support et développement, sélection et pilotage des prestataires externes (réalisations et mise en place de Progiciels) et des fournisseurs (matériels, solutions, fournitures techniques..), pilotage de TMA.
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage: organisation et animation de comités de coordination, comités de pilotage et groupes de travail, amélioration de processus métier et mise en oeuvre des changements d'organisation, veille technologique et concurrentielle afin de proposer des développements innovants et adaptés à l'évolution du marché.

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Principaux atouts
- Expérience plurisectorielle (Industrie, Distribution, Services, Tourisme)
- Sensibilité Business développée
- Management de Projets transverses
- Pilotage de sous-traitants et TMA
- Vision globale des Systèmes d'Information
- Expertise du développement et des bases de données
- Certifié ITIL et CMMI

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Compétences fonctionnelles et techniques
- Billetterie/Réservation, CRM, Décisionnel, Paie/GRH, Gestion commerciale
- AS400 (RPG400, CLP, OS400), Environnement Microsoft (SQLServer, IIS, Crystal Report)

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Ciblage géographique et marchés
- Rhone-Alpes, Suisse, Ile de France, Picardie, PACA
- Tourisme/Loisirs, Services, Distribution, Industrie

Mes compétences :
AMOA
As400
Billetterie
Chef de projet
CLP
CMMI
Commerciale
Crystal Report
Décisionnel
Gestion commerciale
GRH
Informatique
ITIL
Management
Microsoft CRM
Microsoft IIS
OS400
Paie
Paie GRH
Responsable informatique
RPG400
Sqlserver

Entreprises

  • Grévin et Cie - Responsable du SI Marketing/Vente

    1999 - maintenant Mission: optimiser la fiabilité du Système d'Information Ventes/Marketing, assurer sa pérennisation et son déploiement pour développer de la relation client.
    Pilotage de projet: rédaction des cahiers des charges, sélection des prestataires, suivi des développements, organisation des tests, formations, déploiements et recettes, élaboration et suivi des budgets.
    Management: encadrement de l'équipe de développement (3 personnes) et de l'équipe de support (2 personnes), sélection et pilotage des prestataires externes (réalisations et mise en place de Progiciels) et des fournisseurs (matériels, solutions, fournitures techniques..), pilotage de la TMA suite à l'externalisation des activités de développement et support.
    Assistance à Maîtrise d'Ouvrage: organisation et animation des comités de coordination, comités de pilotage et groupes de travail, amélioration de processus métier et mise en oeuvre des changements d'organisation, veille technologique et concurrentielle afin de proposer des développements innovants et adaptés à l'évolution du marché.
    Principaux résultats: gain de productivité de 60% sur les activités front-office et back-office, réduction de 50% des coûts d'acquisition et de maintenance des équipements par la rationalisation des outils, matériels et consommables.

  • GEOSERVICES - Chef de projet Paie GRH

    Roissy en France 1998 - 1999 Mission: fiabiliser et sécuriser le système de paie, conduire le projet de GRH.
    Pilotage de projet: Animation de groupes de projets pour la mise en place du progiciel de GRH, définition, organisation et suivi des plans de formation des utilisateurs sur les progiciels utilisés, création des référents fonctionnels.
    Management: encadrement des prestataires chargés des développements
    Principaux résultats: uniformisation et centralisation des systèmes de paie, autonomie des services sur leur paramétrage, réduction de 75% du temps de traitement du reporting mensuel suite à son automatisation, réduction de 80% du temps de traitement des paies suite à la création d'interfaces et à un paramétrage adéquat.

  • COGESAL MIKO - Analyste réalisateur de maintenance

    1993 - 1997 Mission: assurer l'exploitation, le support, la maintenance corrective et évolutive de la gestion commerciale des 22 succursales et de la centrale d'achats.
    Principaux résultats: mise en place de la base de données de gestion des demandes de support et incidents, informatisation et sécurisation des remises en banque, participation à la migration des sites vers un progiciel sous UNIX.

  • BEIERSDORF FRANCE - Analyste programmeur AS400

    1990 - 1993 Mission: assurer la maintenance corrective et évolutive de la base de données statistique
    Principaux résultats: réalisation de tableaux de bord et d'applications de " reporting financier " en coordination avec le siège en Allemagne, développement d'une application d'analyse décisionnelle pour la direction commerciale.

  • CENTRE TECHNIQUE DU CUIR puis TANNERIES BCS - Technicien en Tannerie

    1988 - 1989 Missions: qualification et définition d'un nouveau procédé de tannage moins polluant, développement et industrialisation de processus de finition de cuirs pour la maroquinerie et la chaussure.

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