Mes compétences :
Relation client
Management opérationnel
Management de projet
Conseil en organisation
Entreprises
Adecco
- Business Partner Candidate Management France
Villeurbanne2013 - maintenantEn charge de la relation entre le business et l'organisation informatique sur le domaine gestion des candidats : alignement stratégique, accompagnement des nouvelles idées jusqu'au lancement des projets, et suivi des demandes d'évolution.
Adecco IT Services
- Chef de projet
VILLEURBANNE2010 - 2012Mise en place de la solution ServiceNow pour le groupe Adecco :
- définition des besoins et choix de la solution
- construction de la solution core pour le groupe
- pilotage du déploiement dans les filiales à l'étranger
Adecco IT Services
- Responsable Maintenance Peoplesoft
VILLEURBANNE2006 - 2010Responsable de l'activité maintenance applicative et du support sur les applications financières du groupe Adecco : l’ERP PeopleSoft modules Financiers (600 utilisateurs) et l’outil de relance client Sidetrade Network (4000 utilisateurs).
Nos clients sont les directions financières et directions informatiques des filiales en France, Allemagne, UK, Italie, Belgique, Japon, Espagne, Suisse, Pays Bas, Suède, Norvège.
Responsable du niveau de service : adéquation des solutions aux besoins exprimés, qualité des livraisons, respect des engagements de délais, budget, coût.
Management d'une équipe de 17 consultants et analystes. Méthode de management par projet, axée sur le développement des compétences individuelles et la prise de responsabilité.
Adaptation des outils et méthodes au service des objectifs de l’équipe.
Adecco IT Services
- Chef de projet fonctionnel
VILLEURBANNE2001 - 2006Pilotage de différents projets en France et à l'étranger, visant à améliorer la productivité et à sécuriser les activités dans les domaines RH, back office et middle office.
Diagnostic de l’existant, analyse des besoins et accompagnement à la définition des processus cibles. Proposition de solution et rédaction des cahiers des charges.
Organisation de présentations, implication des services concernés dès les phases pilote, et accompagnement jusqu’au passage en mode exploitation.
HLB Orfis
- Consultante Système d'Information et Organisation
2000 - 2001Assistance à la mise en place de PeopleSoft pour le compte du siège d’Adecco aux USA.
La Poste
- Conseiller Financier
Paris-15E-Arrondissement1996 - 19981996-1998: Développement d’un portefeuille de 1800 clients particuliers sur toute la gamme des produits d’épargne et de placement. Augmentation de la collecte nette de 40%, collecte brute de 1,5 millions d’euros/an.