Viviane ROFORT

En résumé

Entreprises

• CERTIVEA - Directrice Exécutive

  PARIS 2014 - maintenant

• World Water Forum - Directeur Executif

  2010 - 2011 Organisation du 6° Forum mondial de l'eau à Marseille en mars 2012. Le 6° Forum mondial a été organisé par l'Etat français (Ministère de l"Ecologie et du Développement Durable, Ministère des Affaires Européennes et Etrangères) et la ville de Marseille, le CG13, a région PACA et les industriels de l'eau. Le Forum rassemble tous les 3 ans, les acteurs de la communauté de internationale de l'eau: politiques, ONG, entreprises, société civile. Les précédents forum ont eu lieu à Istanbul, Mexico, Kyoto, La Haye et Marrakech. Le prochain se tiendra en Corée en 2015.

• Groupe OPIEVOY - Directeur Général

  2006 - 2009 Office Public de l'Habitat de 50 000 logements en Ile de France- 180 000 locataires - 1000 collaborateurs. 42% du patrimoine en Zones Urbaines Sensibles.
  Dans le cadre d'un contexte de pénurie de logements et d'engagement de l'OPIEVOY dans 23 projets de Rénovation Urbaine, j'ai défini et mis en place un nouveau projet d'entreprise visant à mettre en adéquation l'organisation et les ressources de l'Office avec ses objectifs.
  Ainsi, j'ai défini un Plan Stratégique du Patrimoine intégrant des exigences environnementales permettant une programmation pluriannuelle de réhabilitation du patrimoine : 18 000 logements sur 3 ans et la construction de 650 logements par an.
  J'ai mis en oeuvre avec des équipes dédiées les 23 projets de Rénovation Urbaine en partenariat avec les collectivités locales et l’Etat (ANRU).
  J'ai mené des opérations de cession et acquisition de patrimoine pour optimiser les structures de gestion de proximité.
  Par ailleurs le projet d'entreprise prévoyait une évolution culturelle des équipes : passage de la notion d’usagers à celle de clients-locataires, introduction d'un management par objectifs.
  J'ai senti la nécessité de créer la fonction Marketing Communication de façon à améliorer l’image du groupe auprès de ses partenaires et à mieux valoriser ses réalisations.
  J'ai également accéléré l'engagement du groupe dans une démarche globale de développement durable en créant un département développement durable et en impliquant l'office dans différentes certifications (CERQUAL, BBM et Certification Qualité ISO 9001.
  Toute l'entreprise a mis en oeuvre des approches transversales et une approche de travail en mode projet de façon à gagner en efficacité.
  Enfin par des rencontres régulières, j'ai renforcé les liens avec les acteurs institutionnels et politiques.
  
  
  

• Communauté européenne - International Senior Expert in Budgeting and Marketing

  2005 - 2005 Dans la cadre du Programme MEDA (Soutien de l’Union Européenne aux pays méditerranéens), j'ai mené une mission au profit du Ministère de l’Industrie et du Commerce Extérieur d’Egypte :
  J'ai animé une équipe de consultants internationaux.
  et réalisé un Business Plan pour GOIEF (General Organisation for International Exhibitions and Fairs), organisme gestionnaire du Parc des Expositions du Caire et organisateur de foires et salons.Ce plan prévoyait: le développement de l’activité foires et salons; une stratégie patrimoniale visant à optimiser le patrimoine et le foncier existant à travers un projet de complexe immobilier multi activités. La réalisation de ce projet a été confiée à l'architecte irako-britannique Zaha Hadid.

• Reed Exhibitions - Directrice du salon BATIMAT

  Puteaux 1998 - 2005 Reed-Exhibitions septembre 1998- février 2005
  Reed est un groupe anglo-néerlandais, leader mondial dans l’organisation de salons, en France; il compte 60 salons et 440 collaborateurs.
  J’ai été Directrice du Salon BATIMAT, plus grand salon du groupe avec 2 600 exposants, près de 500 000 visiteurs et un C.A. 36 M€.
  •J’ai managé une équipe marketing, commerciale et technique de 36 personnes dont 11 agents à l’étranger.
  Ma mission a consisté à concevoir et mettre en place une stratégie marketing et commerciale visant à fidéliser les clients et conquérir de nouveaux comptes en France et à l’International.
  Ainsi, j’ai développé un programme de formation des exposants visant à les aider à préparer leur participation et à optimiser leur retour sur investissement.
  Pour positionner le salon comme « Observatoire » légitime, j'ai crée un comité de réflexion stratégique et jai enrichi le programme d’animations et de side-events en associant les partenaires du secteur (conférences, rencontres riches en contenu et à fort écho médiatique). Thème du salon 2005 : « Développement Durable et Construction » Thème du salon 2003 « L’évolution des métiers du bâtiment », thème du salon 2001 « L'influence des nouvelles technologie dans le secteur du bâtiment »
  J’ai renforcé la communication internationale grâce à un plan d’actions Marketing direct, Media et Relations Presse auprès de 40 pays à travers le monde.
  J’ai développé les partenariats avec les principaux institutionnels du secteur de la construction en France et à l’étranger: Presse, Associations et Syndicats Professionnels, Ministères.
  J’ai permis une augmentation du taux de marge grâce à une optimisation des coûts et l’amélioration des procédures d’achats et à la création de nouveaux services à forte marge.
  

• Intempora Développement - Directeur de Projet

  1994 - 1997 En réponse à un appel d’offre de la CCIP, j’ai contribué à la création d’un nouveau concept d’hôtel multimédia pour cadres en formation grâce à la rénovation de l'hôtel Valbièvre situé sur le campus HEC. J’ai également organisé et suivi le concours d’architectes. Budget du projet : 10M€.
  

• SAFEGUARD EUROPE - Directeur Marketing Europe

  1988 - 1993 Safeguard Europe est un Groupe américain spécialisé dans les systèmes d’organisation de données pour les professions libérales et les grandes administrations, il compte 140 pers. - 30 M€ - 6 filiales.
  J’y ai occupé la fonction de Directrice Marketing Europe de 1988-1993.
  Il s’agissait d’une création de poste. Dans un contexte de profond changement lié à l’acquisition successive de 6 sociétés, j’ai élaboré et mis en place une stratégie marketing et commerciale fondée sur la synergie entre ces 6 filiales. J’ai redéfini les gammes et le mix-produit ; mis en place une politique de communication Groupe en France, Belgique, UK, Allemagne, Italie et Espagne.
  J’étais en charge du reporting vers la maison mère aux Etats-Unis.
  

• Dun & Bradstreet - Marketing Manager

  1982 - 1987 Dun et Bradstreet est un groupe américain, leader mondial de l’information commerciale et financière. Il compte 400 pers et 6000 clients en France et réalise un CA de 54 M€ . J’y ai occupé successivement trois postes : Ingénieur commercial, Chef de produits et Marketing Manager. Ces deux derniers postes étaient des créations de postes.
  Dans le cadre de l’informatisation des données de l’entreprise, j’ai eu la chance de pouvoir lancer, en synergie avec l’équipe R&D du siège américain, une nouvelle gamme de services on line.
  J’ai également été membre d’une Task Force Européenne Marketing/Ventes visant à répertorier et diffuser les « Best Practices » auprès des différentes filiales européennes.
  

• B2GDS - Chef de Publicité

  1980 - 1982 Agence conseil en publicité Business to Business

Formations

• Ecole Nationale Des Ponts Et Chaussées (Champs Sur Marne)

  Champs Sur Marne 1979 - 1980 CES
  
  Urbanisme - Urbanisme et aménagement de l'espace: approche pluridisciplinaire rassemblant des ESSEC, des Ingénieurs des Ponts et Chaussées et des architectes.

• Université Paris Dauphine

  Paris 1979 - 1980 DEA
  
  Economie et Aménagement de l'Espace

• ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

  Cergy Pontoise 1976 - 1979 ESSEC

Réseau

• Alexia MILLEQUANT

• Anne BOURDEAU

• Christophe ROBIN

• Emmanuele FAURE

• Eric MOFFROID

• Gilberte CARON

• Jean-Jacques DURIZY

• Jean Luc DELAGRANGE

• Odile DIETENBECK