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Vivien Landry NGOUE

LILLE

En résumé

Fort d'une expérience solide et réussie en Risk Management et Corporate Banking (Merger / Aquisition), c'est tout naturellement que mon goût du contact client m'a orienté progressivement vers le Retail Banking.

J'ai ainsi intégré la filière commerciale au sein de laquelle je m'épanouie quotidiennement au contact des professionnels en apportant mon expertise sur des sujets diversifiés liés à la gestion des flux (SEPA, Sécurisation des opérations, Acquisition des flux, Acceptation moyens/grands remettants, M-Acceptance).

Mon appétence pour les NTIC m'amène régulièrement à participer au développement de nouvelles solutions de paiement (M Pos) qui apportent une réponse adaptée aux nouveaux standards d'usage définis par les acteurs du monde digital, pour une nouvelle expérience client.

Mes compétences :
Gestion de projet
Monétique
Développement commercial
Finance d'entreprise

Entreprises

  • Natixis Payments Solution - Chargé d'Affaires Flux, Réseau Caisses d'Epargne et Filiales

    2018 - maintenant Attentif aux évolutions technologiques et réglementaires ainsi qu'à l'émergence de nouveaux parcours et de nouveaux usages autour du paiement, j'interviens dans la mise en place de solutions complexes et sur mesure à destination des grands remettants :
    - Encaissement pour compte de tiers
    - Cashless
    - Solution de paiement full service
    mais aussi:
    - Instant Payment
    - Open Payment
    - Nouveaux protocoles Nexos et acquisition Cross Border
    - AsianPay (WechatPay, UPI, Alipay)

    Mon rôle consiste à :
    > Renforcer l’efficacité du réseau commercial Caisse d'Epargne par l'apport d'une expertise autour du paiement
    > Répondre aux appels d'offre par une approche monétique globale (Solutions Omnicanales, multi schemes et multi devises)
    > Présenter les innovations du groupe dans les salons et événements de la profession

  • Banque Accord - Ingénieur Technico-Commercial Solutions de Paiement

    Croix 2015 - 2018 1/ Ingénierie avant-vente:
    - Présente l'offre commerciale aux enseignes, récolte et analyse les besoins du client, définit les solutions possibles en liaison avec les experts métiers;
    - Assure le chiffrage des solutions proposées en s'appuyant sur les devis fournisseurs et le chiffrage des charges par les experts métiers dans le respect de la politique commerciale et tarifaire;
    - Synthétise l'expression de besoins à destination des experts techniques et participe à la rédaction des propositions commerciales;
    - Pilote les sous-traitants et les fournisseurs pour la planification et le chiffrage des solutions;

    2/ Chef de projet:
    - Supervise et coordonne une équipe projet en vue de la réalisation d'un objectif donné (passage en mode RUN) dans le respect des délais et du budget définis par le sponsor du projet;
    - Analyse les besoins des utilisateurs, étudie la faisabilité et aide à l'élaboration du cahier des charges;
    - Est garant de la réussite du projet en terme d'avancement, de respect des délais et des budgets en adéquation avec le cahier des charges;
    - Est responsable de toutes les phases du projet: Cadrage, réalisation, test, documentation, déploiement, formation, bilan;

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Gestionnaire bancaire - Monétique et Service client professionnel

    Lille 2012 - 2015 - Renforcement de l'efficacité du réseau commerciale par le conseil et l'accompagnement client dans les domaines monétiques, flux et banque à distance
    - Participation à différents projets à forte valeur ajoutée par l'assistance à la maîtrise d'ouvrage dans le développement de nouvelles solutions de paiement ;
    - Conduite du changement et mise en marché de produits monétiques innovants.

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Assistant Commercial Professionnels

    Lille 2011 - 2012 - Prospection, gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels;
    - Proposition de solution de placement, de prévoyance et protection d'activité professionnelle;
    - Anticipation des besoins du client et financement de projets divers (Acquisition/renouvellement d'immobilisations, Création/Reprise d'entreprise, Rachat de prêt à la concurrence)
    - Instruction de dossier de crédit, Analyse de la solvabilité et Gestion du risque

  • Crédit Foncier - Assistant Analyste Financier Fusion/Acquisition

    CHARENTON CEDEX 2010 - 2011 => Suivi financier des participations et filiales du groupe (En liaison avec les directions de la comptabilité et la fiscalité):
    - Elaboration de Business Plan, Contrôle et valorisation des participations et filiales, Estimation des capacités distributives et remontées de cash;
    => Suivi administratif des filiales (En liaison avec la direction juridique):
    - Gestion des contentieux, Proposition de cession de participations, Liquidation des defaisances, Transmission universelle de patrimoine (TUP)

  • Caisse d'Epargne de Picardie - Analyste Financier - Pôle Finance et Gestion des Risques

    2010 - 2010 - Analyse comptable et financière des participations et filiales et publication des principaux indicateurs financiers;
    - Suivi du risque de contrepartie: Ratings, Etudes financières et sectorielles des corporates sous "Watch List";
    - Suivi des engagements dans les FCPR, Optimisation des reportings et publication des tableaux de bord pour les différents comités de risque

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