OPERATIONNEL :
- Collection des informations auprés de nos commerciaux et de nos clients ( Suivi de commande)
- Ouverture des dossiers,
- Organisation des prestations de dédouanement,
- Organisation des enlèvements
- Réservations auprès des compagnies aériennes
- Édition des LTA.
COMMERCIAL :
- Cotations clients, agents, commerciaux ,
- Suivi commercial, (téléphone, mails, tableaux de suivi,)
- Fidélisations des clients.
- Négociations des tarifs auprès des fournisseurs( Transporteurs routiers, compagnies aériennes, entrepôts,)
ADMINISTRATIF :
- Facturation clients/agents,
- Estimation des achats, CASS,
- Sélection des fournisseurs.
agent de transit
philippe fauveder et cie
juillet 2012 – décembre 2012 (6 mois)
Un CDD d'agent de transit aérien qui m'a permis de maîtriser la gestion d'un dossier en amont et en aval. J'ai développé et participé à l'amélioration de procédures concernant la gestion des litiges en transport aérien.
Mes missions:
-Réception et contrôle des informations des clients et des agents
-Émission des documents transports
-Création des dossiers dans le système
-Suivi des opérations douanières
-Réaction aux disfonctionnements en notifiant aux clients les avaries, retards
-Traitement financier des dossiers, facturation des agents et clients
agent de transit
DHL FORWARDING
mars 2012 – mai 2012 (3 mois)|roissy
Stage effectué en chez DHL à Roissyn qui m'a permis de maîtriser la gestion d'un dossier de transport aérien AOG . J'ai effectué des Déclaration en douane import /export (En utilisant le logiciel Conex).
Mes missions:
- Organisation de l' enlèvement de fret
-La réservation auprès des compagnies aériennes
-Etablissement des LTA et des HAWB
-Suivi des opérations douanières
-Traitement financier des dossiers, facturation des agents et clients
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel