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L'Oréal
PARIS
maintenant
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ClubDeal
maintenant
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Ey (ernst & Young)
- Senior Manager digital - Strategy customer & Innovation
Courbevoie
2017 - maintenant
En amont :
- Analyse de marché et identification de value proposition digitale
- Analyse de l'existant, de la maturité digitale ou d'Open Innovation de l'entreprise
- Définition d'une stratégie digitale, de transformation digitale ou d'Open innovation
Innovation côté clients ou employés DISRUPTIVES et FAISABLES :
- Conception des produits innovants (Design Thinking ou Sprint Design) avec prototypage, tests utilisateurs et ateliers de faisabilité technique
- Conception de business, de service et de son operating model (Middle office, backoffice, data, process, outils, ressources) notamment grâce au service design
Implémentation:
- Déclinaison de roadmap opérationnelle détaillée avec mise en place d'indicateurs de monitoring
- Pilotage de programme / multi-projets en agile et de projets en scrum
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Inspearit digital
- Consultant senior - Manager practice digital
2016 - 2017
Co-manager - Développement de practice digital
L’innovation, l’expérience et l’agilité des modes de fonctionnement sont les principaux leviers de transformation digitale et de création de valeur pour les entreprises. inspearit Digital vous accompagne de la définition à la mise en œuvre opérationnelle de vos stratégies de transformation digitale.
Nos missions autour de 4 piliers:
Construire une vision :
> Analyse de maturité digitale
> Formulation d'ambition digitale et de roadmap opérationnelle
> Proposition de valeur / Stratégie digitale
> Conception de business model
> Assistance à Chief Digital Officer
Optimiser l'expérience client :
> Analyse d'opportunité digitale par rapport à la concurrence
> Conception et optimisation de parcours client (omnicanal, multicanal, phygital)
> POC et Initialisation de backlog
Accroitre l'innovation :
> conception et lancement de produits / services innovants
> conception & animation d’un concours d’innovation
> stratégie de partenariats
Fonder l'entreprise digitale :
> Culture Digitale (acculturation digitale)
> Conception de parcours collaborateurs & optimisation digital workplace
> Management et process 3.0
Grâce aux expertises et méthodologies:
User eXperience - Customer eXperience
DesignThinking - Design Sprint - Service Design - Business Design
Lean UX - Agile UX
Smart Data - Sécurité Digitale
Lean Startup - Open Innovation - Intrapreneurship
Change Management - Culture Digitale - Management3.0
Agilité - Scrum - Devops - Lean - Obeya - VSM
Growth Hacking
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SQLI
- CONSULTANT DIGITAL
Levallois-Perret
2014 - 2016
> Recommandation stratégique digitale, Ebusiness et technologique
> Gestion de projet web & digital
> Réponse aux appels d'offre
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Publicis Conseil
- CHef de projet Account manager
Paris
2012 - 2014
Dédié au compte BNP Paribas International (corporate, assurance, banque privée, banque d'affaire, produits financiers, mécénat...)
Anglais opérationnel
Gestion de projet:
Production de multiples campagnes de bannières vidéos
Flash et HTML5 pour web
HTML5 sur tablette
Suivi de production d’un site vidéo pour l’Asie
Suivi de production d’une campagne print
Suivi de production d’un site pour IPad
Account management:
Proposition de stratégie digitale ATAWAD ou intégrée 360
> Cinema
Recommandation stratégique sur une plateforme cinéma
> Gestion de patrimoine et de fortune
Analyse et tendances du marché du luxe
Analyse de la concurrence
Benchmark du top 50 des applications luxe
Benchmark stunts
Recommandation stratégique via une application et un stunt pour en appuyer le lancement
> Assurance
Analyse de la concurrence
Recommandation d’une stratégie intégrée print, vidéo et web
> Produits financiers
Analyse de la concurrence
> Immobilier
Analyse de la concurrence
Recommandation d’une stratégie cross media print / appli
> Association micro-entrepreneurs
Recommandation stratégique via une plateforme de crownfounding relayée par campagne de print
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Marcel Worldwide
- Chef de projet WEB
2012 - 2012
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InfoPro Digital
- Chef de projet web fonctionnel et webmarketing
Antony
2011 - 2012
Nouveau pôle "innovation E-business" développé par InfoproDigital (agence intégrée du groupe Infoprocommunication, leader en média B to B)
- Etude de marché, veille concurrentielle
- Développement de cahier des charges, de specs FO et MO fonctionnel et ergonomique d'un nouveau site reparmax.com (plateforme de mise en relation entre des garages et des clients) B to B to C
- Gestion et assemblage du DATA (base de données du sites)Import export via Excel CSV / DBA
- Familiarisation au background Mysql 5.5, PHP5, Smarty 3, Jquery
- Management d'un centre d'appel en Tunisie de missions de qualifications au développement d'un CRM et de partenariats Bto B.
- Développement de campagne d'Emailing B to B sur Emailvision
- Webmastering très basique (HTML et CSS)
- Développement de la stratégie Marketing Communication & Webmarketing B to B et B to C (acquisition de traffic: SEO, affiliation, SMO, display, opé intéractives, mise en place de tracking Xiti sur le site,...)
- Définition et développement de la stratégie commerciale du site (3 principales sources de revenus sur le site)
-Analyse Xiti et GA
- force de proposition pour améliorer la fonctionnalité du site ainsi que la stratégie WMKTG
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Clubdeal
- Sales and E-marketing development
2010 - 2011
Responsable développement commercial et E-marketing
Repose sur l'achat groupé (E-Business)
Role et actions:
Marketing: Repositionement du site par rapport au leader Groupon
Fermeture du site (permet de négocier des partenaires plus haut de gamme)
Relais dur les sites sociaux, Développement du nouveau site, refonte du front (plus orienté luxe)
Developpement de nouvelles de fonctionnalités, élaboration de supports de vente, rédaction des offres à travers notre CMS.
E-Marketing:
Développement de la stratégie digitale:
Affiliation, Buzz sur les principaux réseaux sociaux,Web analytics (Google analytics,Tracking), skycrapers, début de développement d'une appli.
Commercial: Trouver des idées de deals,élaboration de partenariat haut de gamme, prospection, négociation de deals, gestion de la publicaton sur le site
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Groupon (ex-Citydeal France)
- Commercial Paris
2010 - 2010
N° 1 de l'achat Groupé
Concept: Prospecter des prestataires de services (restaurants,bien être,hotels,beauté,spectacles...), leurs proposer d'acquérir un maximum de clientèle en 24h en envoyant une Newsletter à plus de 300 000 membres du site Citydeal avec une négociation sur le prix (-50% ,-70%,-80%)à acheter sur 24h.
Role:
-Trouver des idées de deals
-Etablir des partenariats
-Négocier un tarif réduit(-60%) + une commission (50%)
-Faire parvenir la liste des acheteurs
-Etablir un partenariat à plus long terme selon le succès de l'opération
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Groupe L'Oréal
- Chef de produit opérationnel France UK et Hollande
2009 - 2010
marque: SOFTSHEEN CARSON (produits cosmétiques pous les afro-caribéens)
Role et actions:
Elaboration du plan opérationnel 2010:
Lancement de 4 nouveaux produits (dont une nouvelle gamme corps)
Créationde PLV,management de campagnes street marketing,analyse des panels IRI
Elaboration du plan media 2010:
Gestion de campagne d'affichage,radio,pubs presse.
Stratégie digitale: Développement du site catalogue darkandlovely.fr (design du gabarit selon une identité visuelle, arborescence, cross selling, sell up, début d'un store loator, incrustation de pub dans le site) ,création de 3 campagnes pub internet, relais par des bannières et référencement naturel SE0
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YIN Partners
- Chef de projet junior
2009 - 2009
Filiale Yin Expression, agence de marketing Evénementiel
service: Emission devant un parterre de professionnels d'un secteur
role: Organisation de l'evenement, gestion de base de données, developpement de support à la présentation, campagne d'Emailing, commercialisation du temps de paroles, selections des logiciels présentés, statistiques post-événements
Evenement: Trophées des voyages d'affaires, Business Travel in live, Trophées de la sécurité, la nuit des entrepreneurs, la nuit des métiers,...
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Marc Dumas Conseil
- Chef de projet junior
2008 - 2008
Agence de Lobbying et conseil en communication
Chef de projet en charge d'associations professionnelles:
-AFTM: Association Française des Travel Managers (Responsable des voyages d'affaires)
role: Gestion du développement du contenu du site internet,organisation de diner débat,management de création d'identité visuelle et kakémonos,
-GSMA: Global Strategic Merchandising Association (Responsable Merchandising)
role: Developpement d'un site internet, gestion de création d'association professionnelle,Développement d'une identité visuelle
-CDAF: Centrale des acheteurs de France role: gestion administrative
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Tapage Medias, Loomedia
- Chargé Export
2007 - 2008
Produit : Cadre publicitaire indoorse à placer dans des endroits stratégiques
Particularité: Media à fort taux de mémorisation, developpement Bluetooth et échantillonage dans le futur
Etude du marché argentin en vue d'une implantation à partir de Septembre 2007
- Elaboration d'un business Plan
- Etablissement d'un plan d'action de prospection (annonceurs, établissements)
- Etablissement d'un trajet export selon Incoterms
Business development à partir de Janvier 2008
- Demarchage, developpement d'un reseau d'annonceurs et d'etablissements
