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Wong Djo Line NANCY

Boulogne Billancourt

En résumé

Consultante SIRH junior

Diplômée du Master 2 professionnelle en "Ingénierie des Ressources Humaines"​ de l'Université Paris V Descartes depuis août 2014, j'ai travaillé en tant qu'assistante RH généraliste à MSIS Assistance (une filiale du groupe Areva). Actuellement stagiaire consultante SIRH supports clients à TalentSoft, je recherche une opportunité en CDI pour un poste de consultant RH et/ou SIRH.

Intérêt pour:
Le contexte international, mobilité nationale et internationale, SIRH, Compensation and benefits, recrutement, gestion de carrière, interface avec des organismes: (assiociations, écoles, URSSAF, Pôle emploi, la mission locale...) accompagnement de projets de réorganisation...

Mes expériences m'ont permis de développer une adaptabilité, une capacité de travailler en équipe et en open space, une capacité de recul et de remise en question, un sens de l'analyse, une gestion des priorités...
J'ai pu démontrer mon sens du service et sens de la confidentialité, ma réactivité, mon sens de l'organisation et mon relationnel facile qui ont pu influencer favorablement l'atteinte de mes objectifs et la qualité de mon travail.

Mes compétences :
SIRH

Entreprises

  • TalentSoft - Consultante SIRH clients

    Boulogne Billancourt 2015 - maintenant • Assurer le premier niveau de support fonctionnel et contribuer au traitement des demandes
    • Prise en compte des appels clients
    • Qualifier les demandes et solliciter les ressources impliquées en interne
    • Comprendre le besoin clients et aider à l'utilisation du produit
    • Suivi des demandes et pilotage des indicateurs de suivi associé
    • Contribuer au développement de projets transverses :
    -Industrialisation des outils de gestion clients (FAQ, espace communautaires)
    -Réalisation de tutoriels clients etc
    -Traduction et rédaction de documentation produit
    -Industrialisation des outils de gestion clients

  • Msis Assistance (Groupe AREVA) - Assistante en Ressources Humaines

    2013 - 2014 Recrutement : publication d’annonces, sourcing, entretien téléphonique et en face à face
    Reporting : mise à jour de tableau de suivi de plan de recrutement et plan de formation
    Relations sociales : aide à la préparation des réunions (CE, DP …) et négociations collectives
    Projets transverses : GPEC, mission de diversité (handicap, seniors…)

  • Adecco Banque Finance - Chargée de recrutement & stage

    Villeurbanne 2013 - 2014 Rédaction et publication des annonces sur les jobboards
    Réception et tri des candidatures (adéquation poste/profil)
    Préqualification des candidats via un entretien téléphonique suivant un scénario d'appels
    Participation aux entretiens de recrutement en face à face
    Délégation en intérim spécialisé en banque et finance

  • Banque Postale - Conseillère financière

    2010 - 2011 Conseillère Financière (contrat d'apprentissage)
    Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients
    Prospection téléphonique
    Préparation et suivi des dossiers clients
    Entretien physique avec la clientèle
    Mise en place d'actions commerciales

  • La Banque Postale - Apprentie conseiller financier

    Paris 2010 - 2011

  • CRCM Nanterre Société Générale - Auxiliaire de vacances

    2010 - 2010 -Pointage des présents et suivi des congés congés prévisionnels
    -Enregistrement des notes des alternants
    -Participation à la double écoute des téléconseillers à distance

  • Mairie de Bagneux - Assistante financière et administrative

    2009 - 2010 Contrôle de frais de facture
    Gestion d'inventaire comptable
    assistante au directeur de service

  • Mac Donald - Equipière polyvalente

    guyancourt 2008 - 2010 Prise de commande en caisse et au drive, suggestion de nouveaux produits à la clientèle.
    Préparation des produits en cuisine
    Challenge: Avoir la meilleure caisse pendant le rush!

Formations

  • University Of Tampere (UTA) (Tampere)

    Tampere 2014 - 2015 Master in International Business

    Service marketing and communication
    International business law
    Business competence
    Asian business culture and negotiation
    Investment management for insurance company
    European Union Law
    Human resources

  • Université Paris 5 René Descartes

    Malakoff 2013 - 2014 Master 2

    « Ingénierie des Ressources Humaines » en alternance

  • Formaposte IDF

    Paris 2010 - 2011 Titre Certifié de Niveau III Technicien Supérieur des Forces de Vente

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2007 - 2010 Licence 3 Economie

Réseau

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