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Xavier BRÉGEON

LA COURNEUVE

En résumé

-- > depuis plus de 25 ans
Je suis présent sur des marchés et dans des entreprises de service en BtoB dans lesquelles se croisent le capital humain, la gestion des attentes des clients et les enjeux industriels.

-- > Mon quotidien
- Ecouter, échanger, avec les clients et les collaborateurs pour déployer des projets, novateurs et structurants
- Concevoir, bâtir et déployer des plans d'actions qui répondent aux attentes des clients et des actionnaires
- Accompagner, faire progresser et motiver les talents

-- > Mon projet
- Prendre la responsabilité d'une Business Unit dont les valeurs sont fortes et présentes au quotidien
- Réfléchir, adapter, modifier le business model
- Bâtir un projet d’entreprise durable et motivant pour l’ensemble des collaborateurs
- Manager des équipes pluridisciplinaires tournées vers le Client
- Développer le CA par croissance organique et externe


Mes compétences :
Relations sociales
Gestion de crise
Gestion de la relation client
Conception et déploiement d'offres commerciales
Gestion du P&L
Plan d'actions Commerciales

Entreprises

  • Safetykleen - Directeur Ventes & Marketing France - 50m€/an - 20000 clients - 220 personnes

    LA COURNEUVE 2014 - maintenant Missions :
    - Restructuration de la Force de Vente et de l’équipe Grands Comptes
    - Création de la fonction Marketing en coordination avec l’Angleterre
    - Membre du comité exécutif
    Réalisations :
    - Mise en place de la structure Commerciale et Marketing
    - Recrutement et intégration de 16 collaborateurs
    - Mise sous contrôle de l’activité commerciale à l’aide d’un CRM
    - Amélioration notable de la performance commerciale

  • Rentokil Initial - Directeur National du Développement - 380 m€ de CA/an -14000 reconductions - 3000 résiliations

    Boulogne Billancourt 2013 - 2014 Missions:
    - Lancer une nouvelle approche commerciale des clients existants
    - Responsable du développement des clients: nouveaux services, reconduction des contrats, amélioration de la rentabilité
    - Membre du Leadership Team
    Réalisation:
    - Gestion du projet: définition du périmètre et de moyens à mettre en œuvre
    - Recrutement de 10 directeurs régionaux
    - Mise en place d'une segmentation du portefeuille clients
    - Lancement d'opérations commerciales

  • Rentokil Initial - Directeur Régional des Opérations Clients - 110 m€de CA/an - 12000 clients - 1150 personnes

    Boulogne Billancourt 2012 - 2013 Missions:
    - Management de 9 centres de profit
    - Animation social, commerciale, budgétaire et industrielle des sites
    - Membre du leadership team
    Réalisations:
    - Mise en œuvre d'un plan d'action pour endiguer l'écart budgétaire; gain de 1 point de marge
    - Reprise en main de sites et accompagnement des équipes
    - Renforcement de la présence d'Initial sur le marché de l'hôtellerie-restauration
    - Forte implication dans la gestion de la relation client et dans les négociations significatives

  • Elior -  Directeur Général des Opérations - 160m€ de CA/an - 3900 personnes - 350 clients

    Courbevoie 2009 - 2012 Missions:
    - Management de 7 directions régionales en charge de la fidélisation des clients: 7 directeurs régionaux, 23 responsables de secteur, 300 responsables de site
    - Gestion budgétaire des sites et de la relation client
    Réalisations:
    - Maintien de la rentabilité sur le marché santé très concurrentiel et sous contrainte de l'état
    - Mise en place de la revue mensuelle des comptes et réorganisation des sites déficitaires
    - Définition et déploiement avec le Marketing d'un offre commerciale pour le segment du médico-social

  • ELIS - Directeur de la Branche Santé - 120 m€ de CA/an - 950 personnes - 700 clients

    Saint-Cloud 2001 - 2009 Missions:
    - Animation de la direction commerciale France et du département marchés publics: prospection, fidélisation et négociation d'accords nationaux exclusif ou directifs
    - Supervision par délégation de 7 centres de profit spécialisés sur le marché santé
    - Elaboration du business plan, du plan d'actions commerciales, des budgets des sites et du plan d'investissements.
    Réalisations:
    - Elis, N°1 en Santé
    - signature de 15 contrats nationaux et publics
    - Création et lancement d'offres commerciales

  • ELIS - Directeur de Centre - 8 à 18 m€ de CA/an - 120 à 350 peronnes

    Saint-Cloud 1996 - 2001 Missions:
    - responsable du P&L
    - en charge du bon climat social
    - pilotage du développement commercial
    Réalisations:
    - Négociations et reconductions de contrats stratégiques pour 16 m€ de CA/an
    - Déploiement d'un plan industriel de 6m€
    - Négociation et mise en place des 35 heures

  • ELIS - Auditeur Organisation et Méthodes

    Saint-Cloud 1995 - 1996 Missions:
    - Diagnostics, construction des plans d'actions et suivi des gains dans les domaines de la production, la gestion du linge et la maintenance.
    Réalisations:
    - Conception et déploiement d'un outil de prévision de la charge et des ressources
    - 10 diagnostics avec un gain de 10% de productivité
    - Rédaction et déploiement de fiches de poste

  • ELIS - Chef de Production

    Saint-Cloud 1989 - 1995 Management d'ateliers de production de 100 à 220 personnes

  • Unilever - Inspecteur Technico-Commercial

    Rueil-Malmaison 1987 - 1989 En charge du développement des parts de marché chez les loueurs de linge
    Responsable du compte Elis
    Vente de produits et services

  • Marine Marchande - Officier de la Marine Marchande

    1981 - 1986 Navigation pour le compte de compagnies de navigation:
    - Chef de quart en charge de la navigation, de la sécurité et du chargement
    - Officier mécanicien, responsable de la production d'énergie et des engins de manutention

Formations

  • IFG CNOF Institut Français De Gestion

    Paris 1993 - 1994 Diplôme de de l'Institut de Contrôle de Gestion - BAC+5

  • Ecole Nationale Marine Marchande

    Le Havre 1984 - 1984 Diplôme d'Elève Officier de la Marine Marchande

  • Ecole Nationale Marine Marchande

    Le Havre 1984 - 1985 Bevet d'Officier de la Marine Marchande - BAC + 4

  • Formations Complémentaires

    Province & Paris 1984 - 1984 - EPHICOM - Modèle Process Communication - 2014
    - HEC Paris- Executive Education - Elior Top & Senior Executive - 2011/2012
    - KRAUTHAMMER International- Training Top Management - 2001
    - English Made in France- immersion Anglaise - 3 semaines en 2012, 1 semaine en 2013
    - Institut Supérieur du Travail - les IRP - 2001
    - CRECI - l'esprit d'équipe, 1993 - le management motivationnel, 1990/91/92

Réseau

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