LYON
Xavier a débuté son activité professionnelle il y a 27 années. Son expertise est celle de la gestion de projets de Systèmes d’Information et de processus métier qu’il a acquise dans l’industrie des biens de consommation et distribution de détail puis dans celle des Sciences de la Vie. Il a structuré son expertise métier en occupant diverses fonctions dans des départements Marketing-Ventes, Systèmes d’Information et leurs services Support (Ressources Humaines, Achats, Contrôle de Gestion).
Ainsi, il a acquis une expertise dans le conseil des professionnels métier à aligner leurs processus et systèmes d’informations à leurs objectifs stratégiques. Depuis 2010, il s’est adjoint une expérience dans la transformation et la construction de partenariats stratégiques et la mise en œuvre de modèles d’opérations innovants.
Au final, Xavier a mis ses compétences au service de la mise en œuvre de projets complexes et globaux, orchestrant des équipes multiculturelles et multifonctionnelles visant à proposer des solutions plus souples et performantes et permettant de réduire significativement les coûts tout en maintenant le niveau de qualité de services requis.
Il a également conduit des missions de conseil, apporté outils et méthodes dans les activités de gestion de projet, gestion du changement et communication, la gestion essentielle des relations avec les parties prenantes des équipes dirigeantes, la gestion du portefeuille de projets, l’alignement stratégique, la cartographie et le re-engineering des processus métier.
Son expérience technologique inclue le CRM, SFE, DW&BI et l’Analytique et a également l’expérience opérationnel du référentiel ITIL®.
Ce qui passionne Xavier c’est d’accompagner les clients dans le modelage de leurs organisations et des processus qui permettent d’atteindre des objectifs de réduction de coûts tout en tenant compte des contraintes réglementaires, technologiques et concurrentielles. Il ne s’agit pas seulement de penser le futur mais de mettre en œuvre les solutions jusqu’à leur adoption par ceux qui doivent en être les acteurs.
Mes compétences :
Business Intelligence
Project Management Office
ITIL
Accompagnement au changement
Santé
MOA
Système d'information
Gestion de la relation client
AMOA SI
