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Xavier DUCAMP

Ebikon

En résumé

De formation ingénieur généraliste grande école, après une solide expérience commerciale tant BtoB que BtoC, j'exerce depuis 3 ans des responsabilités managériales.
Meneur d'hommes, je présente un profil pluridisciplinaire adaptable dans de multiples secteurs d'activités.

Mes compétences :
Vente
Management
Développement commercial
SAP

Entreprises

  • Schindler - Responsable Agence Service

    Ebikon 2014 - maintenant En charge de restaurer la confiance client dans le secteur extrêmement exigeant du 8ème Sud (Clients 80% Corporate).
    • Management d'une équipe de 7 techniciens et une assistante
    • Suivi du Net Promoter Score (+30% en 1 an)
    • Suivi des indicateurs clés de maintenance (Taux visites, taux de pannes, taux de disponibilité)
    • Approvisionnement des pièces de rechange
    • Vente de devis de réparation (700k€ annuel)
    • Suivi de la rentabilité globale du centre
    • Déploiement de la politique sécurité du groupe
    • Développement du portefeuille de contrat de maintenance

  • Schindler - Responsable Agence Service

    Ebikon 2012 - 2014 Au sein de la Direction Régionale Paris, je suis responsable du secteur 16ème arrondissement Sud de Paris (Clients 80% Copro).
    Entre autre:
    - management d'une équipe de 9 techniciens
    - déploiement de la politique sécurité du groupe
    - suivi des indicateurs clés de maintenance
    - approvisionnement des pièces de rechange
    - vente de devis de réparation ou modernisation
    - développement du portefeuille de contrat de maintenance
    - suivi de la rentabilité globale du centre

  • Schindler - Ingénieur Commercial

    Ebikon 2009 - 2012 Au sein de la direction régionale Paris:
    - Gestion d'un portefeuille client d'environ une quarantaine de syndic de copropriété
    - Vente et négociation de contrat annuel de maintenance
    - Prescription technique et vente de travaux de mise en conformité de l'ascenseur au regard de la loi Urbanisme et Habitat.

  • Institut Français du Pétrole - Stage Modélisation

    PARIS 15 2005 - 2005 Rueil-Malmaison – Stage de 6 mois :

    - Analyse et interprétation de test de traceurs pour la caractérisation de réservoirs fracturés
    - Test et Validation d’un nouveau module du logiciel FRACA

  • B2i - Ingénieur Commercial

    Douala 2005 - 2009 Octobre 2005 - Octobre 2009:

    INGENIEUR COMMERCIAL Dpt Ingénierie Mécanique (CAO, Calculs de structure, mécanique des fluides, crash, essais physiques, etc.):
    - Gestion et développement de plus de 60 comptes client dont (PSA, Autoliv, Valeo, Faurecia, DCNS, Alstom Transport, etc.)
    - Compréhension des besoins techniques et financiers
    - Rédaction de propositions technico-commerciales
    - Négociation
    - Suivi des projets gagnés
    - Recrutement d’ingénieurs
    - Pilotage de commerciaux

    Dans ce cadre, j'ai suivi 3 formations:
    - Formation « Prospection Téléphonique » - MOORTGAT Ressources
    - Formation « Techniques de Ventes » - MERCURI International
    - Formation « Techniques du Management des Ventes » - MERCURI International

    www.b2i.fr

  • Bouygues Batiment International - Stage Commercial

    GUYANCOURT 2004 - 2004 Cuba - Stage de 2 mois au sein de la succursale commerciale de La Havane:

    - Analyse des contrôles budgétaires des précédents chantiers
    - Prédiction des montants et évolutions des frais de fonctionnements (eau, électricité, papier, etc.)
    - Missions de récupération d’informations et d’observation sur les chantiers (Varadero, Cayo Santa Maria)

  • Dynastar - Stage ouvrier

    2003 - 2003 Sallanches, Haute-Savoie - Stage ouvrier de six semaines
    Usine de fabrication de ski
    Différents postes occupés sur la chaine de fabrication: Contrôle qualité, fixation de spatules métalliques, emballage

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