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Xavier LAURENT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Organisation
Management d'équipe
Relation clientèle
Travail en équipe
Créatif
Recrutement
Commercialisation
Ecoute
Techniques de vente
Conscience professionnelle
Adaptabilité
Rigueur
Gestion des conflits
Apprentissage rapide
Réactivité
Gestion de la relation client
Fidélisation client

Entreprises

  • Acadomia - Conseiller pedagogique

    Paris 2015 - maintenant Très forte relation client
    Écoute empathique
    Conseils et recommandations de solutions d'accompagnement en fonction des besoins des élèves (primaire, collège, lycée, post-bac et adulte)
    Développement du portefeuille client
    Responsabilité du développement du segment anglais (Cambridge) depuis septembre 2016
    Travail en équipe avec objectifs
  • ACSAN Assistance Scolaire - Conseiller Pédagogique

    Marseille 2013 - 2015 Recrutement d'enseignants
    Renseignements prospects/clients
    Vente de cours
    Suivi de dossiers
    Mise en place de cours pour enfants déscolarisés
  • VIAJES LINAN (Grenade, Espagne) - Agente de viajes

    2012 - 2012 Atender a los clientes. Venta de productos turisticos. Organizacion y reservas de viajes (avion, tren, autocar). Busqueda de hoteles.
  • Acadomia - Consejero pedagogico comercial

    Paris 2003 - 2012 Informar y determinar el soporte adecuado (actividad medica y clasica). Trato directo con el cliente. Venta de productos. Trabajo en equipo y con objetivos. Gestion de equipo. Determinar la linea comercial. Fidelizar los alumnos, obtencion del diploma. Seleccionar los profesores segun la nesecidad y el objetivo de los alumnos.
  • TELECOM ASSISTANCE - Consejero telefonico (supervisor) frances-ingles

    2001 - 2003 Mejorar la calidad del servicio telefonico a nivel nacional. Calificacion por zonas y departamentos. Gestion de equipo.
  • Ministère de la Défense - Profesor de inglés

    Paris 2000 - 2001 Ensenar al cuerpo de oficiales "arma de tierra". Darles un soporte pedagogico. Prepararlos al examen final.
  • THOMAS BECKETT UPPER SCHOOL (Angleterre) - Profesor de francés

    1996 - 1997 Dar clase a los alumnos. Cuatro niveles de clase, preparacion al bachillerato y otras diplomas.

Formations

Réseau

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