Xavier LAURENT

En résumé

Entreprises

• Acadomia - Conseiller pedagogique

  Paris 2015 - maintenant Très forte relation client
  Écoute empathique
  Conseils et recommandations de solutions d'accompagnement en fonction des besoins des élèves (primaire, collège, lycée, post-bac et adulte)
  Développement du portefeuille client
  Responsabilité du développement du segment anglais (Cambridge) depuis septembre 2016
  Travail en équipe avec objectifs

• ACSAN Assistance Scolaire - Conseiller Pédagogique

  Marseille 2013 - 2015 Recrutement d'enseignants
  Renseignements prospects/clients
  Vente de cours
  Suivi de dossiers
  Mise en place de cours pour enfants déscolarisés

• VIAJES LINAN (Grenade, Espagne) - Agente de viajes

  2012 - 2012 Atender a los clientes. Venta de productos turisticos. Organizacion y reservas de viajes (avion, tren, autocar). Busqueda de hoteles.

• Acadomia - Consejero pedagogico comercial

  Paris 2003 - 2012 Informar y determinar el soporte adecuado (actividad medica y clasica). Trato directo con el cliente. Venta de productos. Trabajo en equipo y con objetivos. Gestion de equipo. Determinar la linea comercial. Fidelizar los alumnos, obtencion del diploma. Seleccionar los profesores segun la nesecidad y el objetivo de los alumnos.

• TELECOM ASSISTANCE - Consejero telefonico (supervisor) frances-ingles

  2001 - 2003 Mejorar la calidad del servicio telefonico a nivel nacional. Calificacion por zonas y departamentos. Gestion de equipo.

• Ministère de la Défense - Profesor de inglés

  Paris 2000 - 2001 Ensenar al cuerpo de oficiales "arma de tierra". Darles un soporte pedagogico. Prepararlos al examen final.

• THOMAS BECKETT UPPER SCHOOL (Angleterre) - Profesor de francés

  1996 - 1997 Dar clase a los alumnos. Cuatro niveles de clase, preparacion al bachillerato y otras diplomas.

Formations

• Centre De Formation EDISUR (Grenade)

  Grenade 2012 - 2012 Agent de voyages
  
  Tourisme

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 1992 - 2000 Maitrise d'anglais

Réseau

• Alicia MORIN

• Benjamin LEVY

• Corinne MACCOTTA

• Fabrice VIGREUX

• Frederique CATTANEO

• Pierre FLORES

• Stéphanie GADRET