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Xavier LLORENS

ST ANDRÉ LEZ LILLE

En résumé

Manager d'équipes et/ou de projets depuis 26 ans, j'ai développé la capacité à décider, à accompagner les projets de l'entreprise et des collaborateurs. En recherche permanente de solutions et de résultats, je suis porteur de valeur ajoutée sur la connaissance de la production informatique et des métiers qu'elle accompagne.

Certifications
Prince 2 Practitioner depuis Mai 2016 Prince 2
Prince 2 Fondation depuis Décembre 2015
ITIL V3 OSA depuis juin 2012
ITIL V3 Foundation depuis septembre 2011
ITIL V2 Foundation depuis avril 2009

Mes compétences :
Management
Recrutement
Conseil
Formation
Direction de projet
Certification ITIL

Entreprises

  • CDN

    maintenant
  • E-NOV - Directeur de Projets

    2014 - maintenant Novembre 2014 En prestation chez KITS Continental Europe
    Direction de projets Réseaux, Virtualisation, Modernisation du Poste de Travail et de l'Encaissement.
  • Atos - Manager de projets

    Bezons 2013 - 2014 Juillet 2013 - Octobre 2014 En prestation chez KITS / Templemars

    Management de projets d'infrastructure autour du Poste de Travail et de l'Encaissement
    -Migrer le parc poste de travail de Castorama France de Win XP à Win 7 en assurant la compatibilité applicative
    - Virtualiser la solution d'encaissement
    - Valider un nouveau modèle de TPV
  • Atos - Delivery Manager

    Bezons 2011 - 2013 Juin 2011 - Juin 2013 En prestation chez GTS / Crédit du Nord Seclin

    Manager de processus : Incidents, Problèmes,Changements et Configuration
    Gérer et suivre l’application des processus
    Coordonner le traitement des incidents importants
    Analyser et approuver les changements
    Communiquer sur les incidents et changements : reporting quotidien et communication à chaud
    Préparer et animer les indicateurs de processus
    Coordonner et animer les comités et revues des processus
    Maintenir les référentiels de procédures des gestionnaires
    Animer et auditer la base de configuration
    Animer la gestion des problèmes
  • Auchan - Responsable de Service

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2011 Maitenir en conditions opérationnelles et contribuer à l'évolution du SI Auchan sur les domaines suivants (15 à 25 personnes):
    Caisses, Monétique, Marketing, Commerce et Nouveaux Commerces de mars 2010 à Janvier 2011
    Commerce de octobre 2008 à février 2010
    Sécurité et Qualité de service de septembre 2007 à septembre 2008
    Caisses, Monétique, Marketing de janvier 2005 à août 2007
    Animer la continuité de service pour la DSI, construction du planning, reporter via indicateurs, maintenir la documentation
    Appliquer et faire appliquer les process définis sur la gestion des incidents, problèmes, changements et release
    Organiser, planifier, répartir l'activité du service
    Contrôler, reporter et rendre compte via des tableaux de bord de l'activité du périmètre
    Recruter, intégrer, former et accompagner les collaborateurs
    Gérer les prestations en mode forfait et/ou régie
    Construire et piloter les budgets du service
    Construire et animer la roadmap du service en cohérence avec celle de la DSI
    Contribuer aux résultats de l'entreprise
    Animer la relation entre le fonctionnel et le technique
  • Auchan - Responsable de pôle support

    Villeneuve-d'Ascq 2002 - 2004 Responsable des équipes supports aux utilisateurs sur les domaines caisses et commerce pour la France.
  • Auchan - Chef de Projet Déploiement

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 2002 Chef de projet Déploiement sur la France pour le périmètre encaissement, en charge des travaux de remodling et ouvertures magasins sur le périmètre.
  • Auchan - Chef de caisses

    Villeneuve-d'Ascq 1996 - 1998 Animer et manager en direct une équipe de 60 hôte(ss)es
    Bâtir et animer le planning
    Recruter et former pour le secteur caisses
    Gérer la relation clients
  • Auchan - Responsable Informatique

    Villeneuve-d'Ascq 1990 - 1996 Responsable informatique sur le magasin de Cergy,avec pour missions de:
    Installer et démarrer les solutions informatiques (matériel et logiciel)
    Former les utilisateurs aux solutions
    Etre le support de 1er niveau des utilisateurs
    Gérer la relation avec les équipes informatiques de la centrale
    Coordonner les travaux informatiques

Formations

Réseau

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