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Xavier MICHIELS

Clichy

En résumé

Ce qui me motive ?
Le management, la relation client, le commerce et la gestion

Mon parcours ?
Manager passionné, depuis 23 ans, dans différents circuits de la distribution, j'ai obtenu en septembre 08, un master 2 d'économie et de gestion, option administration des entreprises, en formation continue afin de valider et compléter mes connaissances en stratégie, marketing, gestion, finance et droit.

Mon projet ?
Pragmatique, humaniste et déterminé, je souhaite mettre à profit mon expérience de la distribution alimentaire et spécialisée, mes qualités de leadership, ainsi que ma capacité d'adaptation et de décision au service d' un nouveau challenge.

Mes devises ?
"Espérer ce n'est pas vouloir : il faut agir et voir les choses désirées comme une montagne à gravir"
"Le pessimisme est d'humeur, l'optimisme est de volonté"
"Sans respect aucune confiance ne peut naître"

Mes compétences :
Management
Vente
Gestion
Grande distribution
Distribution spécialisée
Formation
Développement commercial
Marketing
Microsoft Office

Entreprises

  • MONOPRIX - Directeur

    Clichy 2015 - maintenant

  • Gamm vert - Directeur

    2013 - 2015 CA de 2 M€ – 3700 m2 avec 10 collaborateurs
    2 mois sur le site de Seclin puis 2 ans sur le site d’Armentières
    Réalisations marquantes : Remodelage du magasin et motivation des équipes dans un contexte économique difficile en baissant les stocks de + de 10 jours / an
    Certiphyto en 2013
    Certificat Capacité Domestique en 2014

  • Delbard Seclin - Directeur de jardinerie, animalerie, décoration et terroir

    2008 - 2013 CA de 4 millions d'euros avec un effectif de 25 à 30 personnes sur 5700 m2.

    Expérience confirmée du management de crise - Remodelage du magasin par 3 fois suite aux différents rachats de la jardinerie en 2010 par le groupe Nalod's puis par Gamm vert en 2012
    Utilisation de la matrice SWOT pour la mise en place de ma stratégie commerciale. Mise en place d'un Plan de Lutte Anti Démarque.

    Cultive le service et la relation clients en développant la fidélisation afin de rendre l'acte d'achat plus pratique, convivial et valorisant.

    Participation à différents groupe de travail sur l'amélioration de l'outil de gestion opérationnel et sur la mise en place de l'outil de planification du temps de travail Octime.

    Obtention du Certiphyto et du Certificat de capacité domestique.

  • Botanic à Haguenau et Dijon - Directeur jardinerie animalerie

    2000 - 2007 CA annuel de 5 M€ avec une équipe de 25 personnes et 4 à 8 saisonniers sur 4800 m2

    - Responsable de la mise en œuvre de la politique commerciale de l’enseigne et des négociations avec les médias publicitaires locaux ( radio, journaux gratuits ou quotidiens )

    - Développement de la part de marché des clients fidélisés
    en formant les équipes à la vente mais également en développant l’ancrage local, notamment en participant à des actions ou groupe de travail des parties prenantes du magasin
    ( associations,écoles, élus locaux, CCI,etc...)

    - Elaboration, négociation et suivi des différents budgets du compte d’exploitation en contrôlant la gestion administrative, logistique et commerciale à l’aide d’audit interne

    - Conception et animation de module le formation à la gestion pour l’ensemble des équipes magasin en collaboration avec le service contrôle de gestion du groupe

    Formations suivies : Le management par le calme et La communication juste

  • Monoprix de Troyes - Directeur adjoint

    1996 - 2000 CA de 8M€ SUR 2000 M2 sur 2 étages

    Organisation d’une équipe très variée de 35 personnes en ayant en charge le secteur alimentaire ( produits frais, épicerie, produits d'entretien...) afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs en respectant la législation sanitaire et sociale

    - Responsable de la mise en place des animations commerciales et dynamisation des ventes en développant des relations privilégiées avec les commerçants du centre - ville et en garantissant une qualité de service irréprochable

    -Suivi et mise en place d'un point chaud suite à l'arrêt de l'atelier pâtisserie

  • Auchan à Leers - Chef de rayon

    1991 - 1996 - Management d’une équipe de 8 personnes

    - Mise en œuvre d'importantes opérations commerciales saisonnières sous chapiteau type braderie

    - Responsable des négociations fournisseurs régionales pour certaines familles de produits après un stage de 3 jours à la négociation à l’institut de formation d’Auchan (IFE)

Formations

  • Université De Bourgogne

    Dijon 2006 - 2008 Sciences du management, Economie et Gestion

    Suivi de la formation après mon dossier de VAE pendant 2 annees, en étant en poste à raison d' une journée par semaine.

    Réalisation d'un mémoire sur la mise en place d'une stratégie de développement durable dans les PME - Obtention

  • EDHEC Business School

    Lille 1989 - 1990 SUPGECO

    Service Achat, Qualité et Gestion de production

  • Institut De Genech

    Genech 1988 - 1989 Pépinières et entreprises de jardins

Réseau

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