SMAvie BTP
- Responsable de section - Épargne Individuelle
2013 - maintenant(14 collaborateurs)
SMAvie BTP
- Responsable des opérations
2012 - 2013- Animation de deux équipes de quatre collaborateurs
- Pilotage et suivi de l’activité du service
- Validation des dossiers
- Traitement des dossiers complexes
- Emission et suivi des contrats de courtage et connexes BTP
- Participation au projet « Contribution patronale Article 39 CGI »
- Animation des réunions d’équipe
- Assistance aux collaborateurs
- Préparation de l’audit externe
- Suivi de la qualité (indicateurs, incidents opérationnels et réclamations)
SMAvie BTP
- Technicienne d'études
2010 - 2012Management opérationnel :
- Pilotage et suivi de l’activité du service Prévoyance Individuelle
- Instruction et suivi des décès (contrats d’épargne individuelle)
- Préparation du budget prévisionnel
- Elaboration de statistiques
- Réalisation d’indicateurs de suivi pour tous les services de gestion
- Mise en place de tableaux de bord
- Instauration de procédures (détaillées de gestion, des contrats en déshérence, certification qualité AFAQ)
- Réalisation de mailings d’informations
- Formation des nouveaux entrants
Management projet : Assistance de Maîtrise d’ouvrage :
- Etude du cahier des charges et des spécifications
- Elaboration et saisie des cas de test
- Analyse des résultats
- Détection et suivi des anomalies
- Contrôle des corrections
2008 - 2010- Instruction des dossiers de liquidation de rentes :
. Périmètre: art. 83 CGI, art. 39 CGI, PERP, Madelin. (Rentes en Euros, Rentes en points),
. Simulation et propositions des différentes formes possibles,
. Enregistrement dans le système de gestion (ASSUREX).