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VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT
- Responsable Développement Contrats de Service
2015 - maintenant
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VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT
- Responsable Développement Contrats de Service
2015 - maintenant
(en poste) -Responsable Développement de l'Offre Services France :
Définition de la stratégie commerciale visant à développer l'activité services :
élaboration d'un plan marketing définissant les actions promotionnelles,
redéfinition des offres commerciales afin d'intégrer la notion de service,
développement des compétences de la force de vente du réseau, définition et
packaging des offres, définition et suivi des objectifs définis lors des business
plans, pilotage et lancement de nouvelles offres « service connecté », suivi du
CA et de la marge de l'activité...
Dynamisation des ventes : chiffrage des offres services en collaboration avec la
force de vente (mise en place d'outils de chiffrage), négociation et suivi des
clients grands comptes, mise en place de challenges commerciaux.
Management du back office de l'activité : suivi d'un collaborateur en charge du
suivi administratif de l'activité contrats (reporting Groupe, administration des
contrats, facturation des clients...)
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VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT
- Responsable Régional Solutions Clients
Saint Priest
2013 - 2015
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Sud France
- Responsable Régional Développement Solutions Clients
2013 - 2015
Suivi et gestion d'un portefeuille de concessionnaires (région Sud de la France) :
visite et support commercial des concessionnaires sur leur secteur, application
de la politique commerciale et suivi des KPI et des objectifs de chiffre d'affaire
Service (pièces de rechange, contrats de service, reconditionnement
machines...)
Dynamisation des ventes : mise en place de protocoles commerciaux chez les
clients. Suivi et gestion des campagnes commerciales avec définition des
produits à promouvoir et des objectifs
Pilotage de projets Groupe : implémentation de la nouvelle interface de chiffrage
des contrats de service, développement d'un outil On line de commande de
pièces de rechange...
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NISSAN
- Animateur Réseau et Ventes
2012 - 2013
NISSAN WEST EUROPE (Trappes 78) au département NISSAN FORKLIFT
Suivi et gestion d'un portefeuille de concessionnaires : visite et accompagnement
commercial des concessionnaires sur leur secteur, application de la politique
commerciale et suivi des objectifs, formation produits de la force de vente
(réalisation des sessions de formation, argumentaires et benchmarking produits)
Dynamisation des ventes : mise en place et suivi d'offres promotionnelles,
réalisations de supports et d'outils commerciaux (configurateur et tarificateur de
matériels, offres type mailing, fiches argumentaires produits, note produit...)
Suivi et veille de l'adhésion du réseau à la politique d'image de marque du
constructeur (création et mise en place de la signalétique concession, matériels
d'exposition show room...)
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NISSAN WEST EUROPE
- Animateur Réseau et Ventes
Voisins-le-Bretonneux
2012 - 2013
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NISSAN
- Coordinateur Marketing et Ventes
2010 - 2012
NISSAN WEST EUROPE (Trappes 78) au département NISSAN FORKLIFT
: élaboration d'outils marketing et supports
de vente, formation des équipes de ventes aux outils marketing, promotion de la
marque et communication sur différents supports média (web, presse...),
organisation et gestion de projets événementiels (salons, inaugurations...),
gestion de dossiers grands comptes...
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NISSAN WEST EUROPE
- Coordinateur Marketing et Ventes
Voisins-le-Bretonneux
2010 - 2012
-Réalisation d'études structurelles de marchés par code d’activité porteur
=> mise en relief des potentiels de ventes par secteur géographique
-Elaboration d’outils marketing et supports de vente
=> mise en place d'une base de données tarifaires interactive
=> mise en place d'outils destinés à la force de vente du réseau de concessionnaires
=> campagne e-mailing sur des actions promotionnelles
=> développement outils média : site internet, extranet réseau
=> mise en place d'outils reporting (KPI...)
-Développement communication et image de marque
=> maintien de la cohérence visuelle de la marque en accord avec la charte graphique
=> développement relation et partenariat presse spécialisée
=> gestion du plan média annuel
-Organisation et gestion de projets événementiels
=> organisation de projets visant à promouvoir la marque (salon, convention...)
=> mise en place d'incentive client
-Gestion de dossiers référencement grands comptes
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NISSAN WEST EUROPE
- Assistant Marketing et Ventes (stage)
Voisins-le-Bretonneux
2009 - 2010
-Réalisation d'études structurelles de marchés par code d’activité porteur
=> mise en relief des potentiels de ventes par secteur géographique
-Elaboration d’outils marketing et supports de vente
=> mise en place d'outils destinés à la force de vente du réseau de concessionnaires
=> campagne e-mailing sur des actions promotionnelles périodiques
-Organisation et gestion de projets événementiels
=> mise en place d'incentive client
=> organisation et promotion de la marque lors de différents salons
-Gestion de dossiers référencement grands comptes
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ROVER Informatique
- Assistant Marketing / Achat (stage)
2008 - 2008
-Gestion des achats de matière première de la filiale de production
-Gestion des gammes de produits et des référencement fournisseurs
-Mise en place de contrats de location/crédit bail sur du matériel informatique
-Mise en place et entretien des partenariats financiers
