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Yannick CHANDON

Paris

En résumé

Dynamique, souriant et investi dans les taches qui me sont confiés

Mes compétences :
Développement commercial
Prospection commerciale
Recrutement
Gestion grands comptes
Management
Droit du travail
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Direction commerciale
Recouvrement
GPEC
Gestion des ressources humaines
Direction de centre de profits
Droit social
Veille juridique et législative

Entreprises

  • Ergalis - Responsable d'agence

    Paris 2018 - maintenant

  • SUP INTERIM - Responsable d'agence

    Golbey 2016 - 2018

  • PLANETT Agence d' Emploi - Responsable d'agence

    Orléans 2015 - 2016 - Création de poste
    - définition de la stratégie commerciale
    - management d'équipe pluri-disciplinaire
    - gestion des salariés dans le respect du droit du travail et des conventions collectives

  • WOLF Intérim - Manager d'agence

    Molsheim 2014 - 2015

  • LEADER Intérim - Responsable d'agence

    Eaubonne 2012 - 2014 Nous trouvons la personne la plus adapté au poste dans un soucis de professionnalisme, de qualité et de proximité.

  • SECURITAS - Responsable de Centres de Profits

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2010 Ré-organisation complète de 4 centres de profits avec optimisation des moyens et réduction des coûts de personnel
    Sauvegarde des clients mécontents ou à risques (65% de contrats sauvés)

    Développement et pérennisation du portefeuille clients de chaque centre de
    profits
    Définition de la stratégie commerciale et des objectifs de chacun
    Suivi et accompagnement des commerciaux
    Gestion et suivi des clients grands comptes
    Gestion des contentieux clients.
    Suivi de la satisfaction du portefeuille clients
    Vente de prestations additionnelles et reconduction de contrats

    Recrutement, formation et management du personnel
    Planification d’équipes pluridisciplinaires (environ soixante personnes).
    Motivation d'Équipes
    Organisation et animation des Réunions Opérationnelles et Qualité (définition des objectifs, analyse des résultats et des opérations spéciales)
    Mise en place et suivi des plans d’action individuels

    Définition des objectifs et suivi des résultats de l'agence
    Analyse et optimisation des comptes d’exploitation de quatre centres de profit
    Gestion du parc matériel (téléphones, véhicules, habillement…)
    Gestion et suivi des commandes de fournitures.

    Saisie des éléments variables de paies
    Saisie et suivi de la facturation de l'agence
    Recouvrement des impayés

Formations

Réseau