Mes compétences :
NetWare
VMware ESX
Management
HP
Microsoft Windows Server
Cisco
Entreprises
MARS France
- Team Leader
2015 - maintenantTeam Leader pour la société MARS Information Services filiale informatique du groupe MARS Inc.
- Responsable de la qualité du service infrastructure et support utilisateurs.
- Responsable des niveaux de service dans le cadre du contrat d’infogérance.
- Responsable de la charge de travail des techniciens (support, projets)
- Priorisation des tâches
- Allocation des ressources nécessaires en fonction de l’activité et des urgences.
- Devoir d’information du client lors d’absences planifiées/non planifiées.
- Force de proposition dans le cadre d’amélioration continue
- Point d’entrée pour toutes les demandes client dans le cadre du contrat d’infogérance
MARS France
- Technical Analyst
2003 - 2014Technical Analyst et Team Leader backup pour la société MARS Information Services filiale informatique du groupe MARS Inc. dans une équipe infrastructure locale :
- Migration des serveurs Microsoft Windows 2008 des sites France
- Migration des serveurs Netware 6.5 des sites France
- Support des sites ‘Europe du sud’ : Portugal, Espagne, Italie, Grèce
- Implémentation d’une nouvelle stratégie de sauvegarde centralisée Commvault (Backupexec et Omniback II Dataprotector) des sites France
- Etude et préparation d’une architecture VMware 5.1 des sites ‘Europe du Sud’
- Harmonisation de l’architecture avec le groupe Wrigley, Royal Canin
- Divers projets internes
Messier-Bugati-Dowty
- Technicien système
2001 - 2003Technicien système pour la société MESSIER BUGATTI : Exploitation informatique, gestion des bases Control Manufacturing et des sauvegardes sous HP9000 Unix, Networker et $Universe
Steelcase
- Team Leader
Paris1999 - 2000Team Leader pour la société STEELCASE STRAFOR :
- Maintenance et déploiement des différents sites nationaux
- Préparation au passage AN2000
Hôpitaux Universitaires de Strasbourg
- Technicien régie
