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Yannick SOTTY

Lyon

En résumé

Mes compétences :
budgets
Sorties

Entreprises

  • Brossette - Responsable point de vente

    Lyon 2011 - maintenant * Assurer le développement de l'agence, être en contact direct avec les clients, animer sa force de ventes ;
    * Garant de la saine gestion du point de vente (qualité de stock, suivi des créances douteuses ;
    * Gestions des litiges clients ;
    * Contrôle des inventaires et gestions de produits avariés ;
    * Suivi des procedures SAV ;
    * Management de 4 collaborateurs (animer, motiver, sécuriser, contrôler ;
    * Respecter et faire appliquer les procédures internes ;
  • Ressat JM - Attaché commercial

    2010 - 2011 * Vente de combustible et lubrifiants
    * Accueil téléphonique ;
    * gestion des stocks lubrifiants, contrôle des inventaires ;
    * démarchage client à domicile ou sur site pour les professionnels ;
  • BUT - Chef de rayon Blanc

    Émerainville 2000 - 2010 * Accueil des fournisseurs pour négociations des prix et validations des commandes dans le respect des budgets alloués ;
    * suivi des entrées et sorties de marchandises, contrôle des rotations de stock ;
    * contrôles des inventaires et gestions de produits avaries ;
    * gestions des litiges clients
    * suivi des procédures SAV
    * Management de 8 vendeurs ;
    * Briefing hebdomadaire des objectifs commun et individuel (carte de fidélité, garantie longue durée ...) ;
    * Réalisation des objectifs chiffre d'affaires et marge (55% des chiffres magasin) ;
    * Contrôle de la mise en place du plan marchandising en adéquation avec la politique enseigne ;
  • Boulanger - Vendeur brun

    FRETIN 1998 - 2000 * Gestion rayon satellite : enregistrement des abonnements CANAL SAT et TPS, Gestions des retours de matériels aux fournisseurs, suivi problèmes clients ;
    * Ventes produits bruns : accueil, découverte, conseil clients ;
  • Boulanger - Vendeur brun

    FRETIN 1997 - 1998 * Implantation rayon photo
    * gestion des développements photos clients ;
    * Ventes surface : accueil, découverte, conseil client ;
  • Fnac - Vendeur

    IVRY SUR SEINE 1996 - 1997 Ventes surface : accueil, découverte, conseils clients

Formations

Réseau