Mes compétences :
Administratif
Assistante polyvalente
Bureautique
polyvalente
Entreprises
Orange France
- Conseillère clientèle
Paris2014 - maintenant
Pôle Emploi
- Agent de recouvrement
Paris2012 - 2013Gestion des dossiers allocataires, listings, appels entrants et sortants, préparation et validation des sommations, utilisation de logiciels spécifiques.
Groupe La Voix du Nord
- Assistante administrative
2011 - 2011Au sein de l'association "Noël Heureux avec Eux" :
- Accueil physique et téléphonique
- Relances téléphoniques
- Mise à jour de fichiers
- Gestion administrative
- Utilisation de l'outil informatique (Word, Excel)
G.A.E.L (Groupement des Acteurs Economiques de Lille)
- Steward urbain
2004 - 2011- Management de centre ville et médiation
- Orienter et informer les chalands
- Assurer l'interface et la dynamique de réseau entre les publics résidant ou de passage dans le centre ville, les commerçants et les institutionnels.
Ecole maternelle E. Herriot de Tourcoing
- Aide-éducatrice
2003 - 2003- Responsable de la bibliothèque, préparation / animation d'ateliers d'éveil, soutien personnalisé aux enfants, médiation parents/ école/ enfants
Formations
Université Lille 3 Charles De Gaulle (Villeneuve D'Ascq)
