Paris
Forte de 15 années d’expérience dans l’informatique et les telecom, j’appréhende facilement les problématiques fonctionnelles et techniques.
Capable de créer, développer et maintenir une relation client quelque soit le domaine fonctionnel de mes interlocuteurs (Dir Achat, commerciale, marketing, DSI, étude et infrastructure)
Mes compétences professionnelles sont :
• Identifier la problématique d’un client et comprendre ses enjeux,
• Travailler en partenariat pour répondre aux appels d'offre, vendre des projets applicatifs de transformation digitale (Big Data, expérience client, refonte de site internet, développements mobiles, M2M, CRM, NFC, RFID, DIGITAL APPS, PAYMENT...), vendre des projets d'intégration de solutions informatiques (BPM, ECM, CRM, solutions de sécurité et d’infrastructures, réseau d’entreprise...), vendre du conseil auprès de maitrise d'ouvrage,
• Prospecter, développer, fidéliser la relation client auprès de grands comptes,
• Coordonner une démarche commerciale par la définition d’un plan d’action, être le garant de la qualité d’une réponse en suivant chaque étape d’un dossier, animer des revues de compte, mener un référencement, assurer une bonne visibilité aux entités et contribuer à l’organisation de rencontre avec des interlocuteurs stratégiques,
• Former, animer, encadrer une équipe commerciale de 3 à 10 personnes, que je suis capable de recruter.
Mes compétences :
Arbitrage
Commerciale
Démarche commerciale
Force de conviction
Global Account Manager
Manager
Organisation
Qualités rédactionnelles
Respect des engagements
Rigueur
Rigueur et sens de l'organisation
sens de l'organisation
Travail d'équipe
Rédaction
Global account management