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Yasmine NOUR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Télécommunications

Entreprises

  • Orange - Chef de Projets Transverse Offres Entreprises-Micropaiement

    Paris 2011 - maintenant
     Projet « Qualification des Offres Entreprise et MVNO » : Point d’entrée du SI Entreprise, Business Partner du marketing Entreprise (Unité d’ Affaire du Mobile France)

    Activités :
     Accompagne les responsables Processus, métiers et marketing pour anticiper leurs besoins.
     Participe au recueil des informations nécessaires à la bonne compréhension des besoins auprès du marketing et des métiers, aide à la leur formalisation et leur priorisation par une expression de besoin.
     Participe à la priorisation des besoins
     Assure la qualification de l’offre en terme d’impacts SI avant les études T-1 SI
     Détermine les impacts de paramétrage ou de développement de l’offre
     Propose un planning et des charges estimatives pour gérer l’offre
     Challenge l’offre pour limiter les développements dans le SI (utilisation du potentiel de l’outil existant non utilisé, réduction ou modification d’une partie du besoin, …).
     Analyse de l’architecture SI entreprise et préconisation pour déployer les offres avec un minimum d’impacts

    Quelques Offres significatives (parmi une 10aine d’EBM /mois) : offres de micropaiement
     JOYN By Orange:
     Description de l’offre : Application de messagerie instantanée pour certains segments du marché Entreprise. (Offres Tarifaires). Disponible sur Apple store et Google Play Store
     Rôle sur cette offre : propositions de solutions de paramétrage permettant de marquer les offres tarifaires que le marketing souhaite associer à ce nouveau service, et de gérer les droits d’accès via la plate forme de service

     Offre Orange Program Partner (Offre de co-selling)
     Description de l’offre : revente par Orange de services édités par des partenaires (une dizaine de partenaires en pilote).
    Exemple : offre de service à la personne.
     Rôle sur cette offre : étude des impacts sur le SI Entreprise / Pilotage des divers intervenants SI (10 marqueurs à intégrer) / coordination avec les équipes Réseau & services en charge du raccordement des plateformes à celles des partenaires ( Etude et mise en œuvre, déploiement)

     Offre Deezer :
     Description de l’offre : service de musique en ligne
     Rôle sur cette offre : Etude des processus de facturation du service en paiement immédiat par CB ou en débit sur la facture opérateur

    Environnement technique : AS400

  • Astek - PMO

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2011 Depuis Octobre 2010: PMO du Centre de Services d'Astek SA
    Clients: SFR (projets relatifs au Selfcare)
    FT : Forfait de Service BOL (projets relatifs au portail web Orange)
    Projets internes à Astek

    Organisation et animation du point hebdomadaire du CDS (Directeur Avant-vente, Directeur du Centre de Services, Directeurs de Projet)
    Point opérationnel hebdomadaire des projets (Directeur CdS, DPs, CPs)
    Planning CDS : consolidation des plannings projets du CDS
    Gestion des ressources CDS (récupération des charges prévisionnelles des équipes…)
    Participation à l’Industrialisation du CDS

  • ASTEK - Consultante AMOA junior

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 Depuis Aout 2009 : Mission pour CCAS RATP-PARIS
    Projet MIAMI: Recette Outil de Gestion des différents domaines relatifs à l'Assurance Maladie

    Soutien opérationnel et pilotage de la recette
    Mise en place de la méthodologie
    Rédaction des cahiers de recette
    Reporting des comités de suivi de recette
    Participation aux comités de GONOGO pour passage aux environnements supérieurs
    Elaboration de documents de synthèse, présentations et des tableaux de bord

  • ASTEK SA - Consultante AMOA

    2008 - 2009 De Novembre 2008 à fin juin 2009 : FRANCE TELECOM(94)-DDSI-PROJET PLATINE -Etudes Transverses Mediation

    Fonction : Ingénieur d'Etudes Médiation

    Synthèse de la mission : Réalisation d’études d’impacts sur le SI concernant le domaine de la médiation dans le contexte d’offres du fixe, du Mobile, de l’IP, et Convergente de France Telecom
    La médiation est le processus de collecte et de traitement des données de comptage et d’usage des équipements réseau.

    Réalisation d’étude suite aux expressions de besoin fournis par les MOA :
    Évaluation des impacts de nouvelles solutions sur les processus et sur le SI médiation
    Construction des scénarios décrivant de nouvelles solutions permettant la mise en œuvre de nouveaux services
    Rédaction des analyses d’impacts et des propositions de solutions (DM2 ou PS) sur les chaînes de médiation FTSA et d’Orange France (Platine et METEoR)

    Pilotage des différentes phases nécessaires à la conduite d’une étude :
    Assistance MOA, qualification d’étude
    Étude des solutions proposées dans le respect des recommandations économique et de qualité adaptées au processus en vigueur à France Télécom
    Participation à la coordination avec les Maîtrises d’œuvre connexes et/ou en rapport avec l’étude pour les actions transverses (DDSI, SI CLIENT, SIFAC, SIRES, FTRD, …) dans le domaine du comptage / médiation (Jalon avant J-1)
    Participation à la communication liée aux études : Présentations, restitution synthétique, reporting interne périodique
    Participation à la relation vis à vis de la Maîtrise d’ouvrage (DCAS, Orange France)
    Expertise concernant les formats des données de comptage (DC, CDR, CRA, …) notamment TLV, TAP, DPV

    RESEAU : VOIP,RTC

  • Capgemini France - Consultante Fonctionnelle

    Paris 2007 - 2008 Septembre 2007 à fin Octobre 2008 : SFR-Projet TRA MISTRAL-Paris La Défense(92)

    Analyste Intégrateur
    Application : ORIAN GC(Gestion de la Clientèle)
    Environnement : Grands Systemes IBM

     Définition des scenarios de tests
     Création des jeux de tests
     Déroulement de la recette
     Documentation, reporting, rapport d’avancement
     Gestion des anomalies
     Rédaction des rapports

  • Goodrich Actuation Systems - Ingenieur stagiaire HSE

    2006 - 2006 Stagiaire Ingénieur HSE-
    Chargée de mise en place d’un système de management intégré (normes ISO14001-OHSAS18001)

    Gestion du plan de management
     Audit
     Mise en place du plan d’actions correctives
     Rédaction et modification de procédures
     Animation des formations HSE

  • SAUR France - Ingénieur d'études

    Maurepas 2005 - 2005 SAUR France : Société spécialisée dans le traitement et distribution d'eau potable.

    Mon stage s'est effectué durant 5 mois au Laboratoire Central de SAUR France à Maurepas (78):laboratoire d'analyse environnementale.

    Mon expérience:
    Mise en place d’une méthode d’analyse des Microcystines présentes dans les eaux potables .Responsabilité du plan d’expérience, compte-rendu des résultats régulier. Préparation des échantillons par extraction solide- liquide et analyse par HPLC-DAD.
    Analyse des MES en eaux usées.
    Service qualité : Validation de méthode d’analyse de pesticides présents en eau potable sur une chaîne HPLC-DAD selon les accréditations COFRAC et les normes AFNOR.

Formations

  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2005 - 2006 Master 2 "Procédés pour la Qualité de l'Environnement"

  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 2004 - 2005 Master 1 "Pollutions Chimiques et Gestion Environnementale"

  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 2003 - 2004 Licence de Chimie Générale

Réseau

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