Mes compétences :
Gestion de projet
Télécommunications
Entreprises
Orange
- Chef de Projets Transverse Offres Entreprises-Micropaiement
Paris2011 - maintenant
Projet « Qualification des Offres Entreprise et MVNO » : Point d’entrée du SI Entreprise, Business Partner du marketing Entreprise (Unité d’ Affaire du Mobile France)
Activités :
Accompagne les responsables Processus, métiers et marketing pour anticiper leurs besoins.
Participe au recueil des informations nécessaires à la bonne compréhension des besoins auprès du marketing et des métiers, aide à la leur formalisation et leur priorisation par une expression de besoin.
Participe à la priorisation des besoins
Assure la qualification de l’offre en terme d’impacts SI avant les études T-1 SI
Détermine les impacts de paramétrage ou de développement de l’offre
Propose un planning et des charges estimatives pour gérer l’offre
Challenge l’offre pour limiter les développements dans le SI (utilisation du potentiel de l’outil existant non utilisé, réduction ou modification d’une partie du besoin, …).
Analyse de l’architecture SI entreprise et préconisation pour déployer les offres avec un minimum d’impacts
Quelques Offres significatives (parmi une 10aine d’EBM /mois) : offres de micropaiement
JOYN By Orange:
Description de l’offre : Application de messagerie instantanée pour certains segments du marché Entreprise. (Offres Tarifaires). Disponible sur Apple store et Google Play Store
Rôle sur cette offre : propositions de solutions de paramétrage permettant de marquer les offres tarifaires que le marketing souhaite associer à ce nouveau service, et de gérer les droits d’accès via la plate forme de service
Offre Orange Program Partner (Offre de co-selling)
Description de l’offre : revente par Orange de services édités par des partenaires (une dizaine de partenaires en pilote).
Exemple : offre de service à la personne.
Rôle sur cette offre : étude des impacts sur le SI Entreprise / Pilotage des divers intervenants SI (10 marqueurs à intégrer) / coordination avec les équipes Réseau & services en charge du raccordement des plateformes à celles des partenaires ( Etude et mise en œuvre, déploiement)
Offre Deezer :
Description de l’offre : service de musique en ligne
Rôle sur cette offre : Etude des processus de facturation du service en paiement immédiat par CB ou en débit sur la facture opérateur
Environnement technique : AS400
Astek
- PMO
Boulogne-Billancourt2010 - 2011Depuis Octobre 2010: PMO du Centre de Services d'Astek SA
Clients: SFR (projets relatifs au Selfcare)
FT : Forfait de Service BOL (projets relatifs au portail web Orange)
Projets internes à Astek
Organisation et animation du point hebdomadaire du CDS (Directeur Avant-vente, Directeur du Centre de Services, Directeurs de Projet)
Point opérationnel hebdomadaire des projets (Directeur CdS, DPs, CPs)
Planning CDS : consolidation des plannings projets du CDS
Gestion des ressources CDS (récupération des charges prévisionnelles des équipes…)
Participation à l’Industrialisation du CDS
ASTEK
- Consultante AMOA junior
Boulogne-Billancourt2009 - 2010Depuis Aout 2009 : Mission pour CCAS RATP-PARIS
Projet MIAMI: Recette Outil de Gestion des différents domaines relatifs à l'Assurance Maladie
Soutien opérationnel et pilotage de la recette
Mise en place de la méthodologie
Rédaction des cahiers de recette
Reporting des comités de suivi de recette
Participation aux comités de GONOGO pour passage aux environnements supérieurs
Elaboration de documents de synthèse, présentations et des tableaux de bord
ASTEK SA
- Consultante AMOA
2008 - 2009De Novembre 2008 à fin juin 2009 : FRANCE TELECOM(94)-DDSI-PROJET PLATINE -Etudes Transverses Mediation
Fonction : Ingénieur d'Etudes Médiation
Synthèse de la mission : Réalisation d’études d’impacts sur le SI concernant le domaine de la médiation dans le contexte d’offres du fixe, du Mobile, de l’IP, et Convergente de France Telecom
La médiation est le processus de collecte et de traitement des données de comptage et d’usage des équipements réseau.
Réalisation d’étude suite aux expressions de besoin fournis par les MOA :
Évaluation des impacts de nouvelles solutions sur les processus et sur le SI médiation
Construction des scénarios décrivant de nouvelles solutions permettant la mise en œuvre de nouveaux services
Rédaction des analyses d’impacts et des propositions de solutions (DM2 ou PS) sur les chaînes de médiation FTSA et d’Orange France (Platine et METEoR)
Pilotage des différentes phases nécessaires à la conduite d’une étude :
Assistance MOA, qualification d’étude
Étude des solutions proposées dans le respect des recommandations économique et de qualité adaptées au processus en vigueur à France Télécom
Participation à la coordination avec les Maîtrises d’œuvre connexes et/ou en rapport avec l’étude pour les actions transverses (DDSI, SI CLIENT, SIFAC, SIRES, FTRD, …) dans le domaine du comptage / médiation (Jalon avant J-1)
Participation à la communication liée aux études : Présentations, restitution synthétique, reporting interne périodique
Participation à la relation vis à vis de la Maîtrise d’ouvrage (DCAS, Orange France)
Expertise concernant les formats des données de comptage (DC, CDR, CRA, …) notamment TLV, TAP, DPV
RESEAU : VOIP,RTC
Capgemini France
- Consultante Fonctionnelle
Paris2007 - 2008Septembre 2007 à fin Octobre 2008 : SFR-Projet TRA MISTRAL-Paris La Défense(92)
Analyste Intégrateur
Application : ORIAN GC(Gestion de la Clientèle)
Environnement : Grands Systemes IBM
Définition des scenarios de tests
Création des jeux de tests
Déroulement de la recette
Documentation, reporting, rapport d’avancement
Gestion des anomalies
Rédaction des rapports
Goodrich Actuation Systems
- Ingenieur stagiaire HSE
2006 - 2006Stagiaire Ingénieur HSE-
Chargée de mise en place d’un système de management intégré (normes ISO14001-OHSAS18001)
Gestion du plan de management
Audit
Mise en place du plan d’actions correctives
Rédaction et modification de procédures
Animation des formations HSE
SAUR France
- Ingénieur d'études
Maurepas2005 - 2005SAUR France : Société spécialisée dans le traitement et distribution d'eau potable.
Mon stage s'est effectué durant 5 mois au Laboratoire Central de SAUR France à Maurepas (78):laboratoire d'analyse environnementale.
Mon expérience:
Mise en place d’une méthode d’analyse des Microcystines présentes dans les eaux potables .Responsabilité du plan d’expérience, compte-rendu des résultats régulier. Préparation des échantillons par extraction solide- liquide et analyse par HPLC-DAD.
Analyse des MES en eaux usées.
Service qualité : Validation de méthode d’analyse de pesticides présents en eau potable sur une chaîne HPLC-DAD selon les accréditations COFRAC et les normes AFNOR.
Formations
Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)
Champs Sur Marne2005 - 2006Master 2 "Procédés pour la Qualité de l'Environnement"
